Куда жаловаться, если управляющая компания не убирает снег и лёд вокруг домов во Владивостоке, а тротуары превратились в катки
Несмотря на то, что после ледяного дождя и снегопада во Владивостоке прошло уже более недели, управляющие компании не торопятся очищать придомовые территории от последствий стихии. Пара тёплых дней после осадков и последующее похолодание превратило снежную кашу в ледяную корку. Теперь нечищеные тротуары и проезды угрожают пешеходам и автомобилистам, передает ДВ — РОСС.
Куда обращаться, если управляющая компания не исполняет свои обязанности, и какие УК чаще других нарушают сроки уборки территории?
Напомним, за уборку придомовых территорий, лестниц и тротуаров отвечают ТСЖ и УК. Дворники должны приступать к уборке с начала осадков. В течение суток такие территории должны быть вычищены до твёрдого покрытия. Тротуары и лестницы нужно чистить на всю ширину. Не позднее трёх суток после окончания снегопада снег нужно вывезти. Подробнее о том, кто и когда должен убирать лёд, снег и ветки во Владивостоке, — читайте в памятке VL.ru.
С 19 ноября через сервис VL.ru на управляющие организации, которые не чистят снег и лёд, было подано 428 заявлений от 275 домов. Пик по количеству жалоб пришёлся на 27 ноября, то есть почти через неделю после окончания осадков. Большое количество заявлений поступило и ровно через три дня после того, как снег закончился, — 24 и 25 ноября. К понедельнику, 30 ноября, число заявлений сократилось, но из тех сотен жалоб, что были поданы за предыдущую неделю, организации решили проблемы только по девяти, то есть по 2% от всего объема заявлений.
Как сообщает администрация Владивостока, за минувшую неделю специалисты управления содержания жилого фонда проверили 2400 придомовых территорий. Выписано 2230 предостережений, составлено 18 материалов, по которым представители УК вызваны в административные комиссии для составления протоколов на должностных лиц. Также составлено три административных протокола на месте.
«Мы понимаем, что управляющие компании и ТСЖ столкнулись с серьёзной проблемой. Снег и дождь нанесли большой урон придомовым территориям. Но нельзя этим оправдывать бездействие. Организации должны иметь в наличии запас противогололёдных материалов, инвентарь для уборки снега и наледи, а также выделить рабочих для ликвидации последствий непогоды. Границы зоны ответственности УК четко ограничены кадастровым паспортом, то есть в границах земельного участка, сформированного для использования и дальнейшей эксплуатации многоквартирного дома», — рассказала начальник отдела текущего содержания управления содержания жилфонда Наталья Назарова.
Прокуратура Владивостока напоминает, куда обращаться горожанам, если придомовую территорию и дороги не очищают вовремя от наледи и снега. Так, в управляющую организацию следует жаловаться, если нарекания вызывает содержание придомовой территории многоквартирного дома. В аварийно-диспетчерскую службу УК можно подать заявку письменно или по телефону.
Если управляющая организация бездействует, следующий шаг — обращение в административно-территориальные комиссии своего района города:
— Фрунзенский район – 261 44 30;
— Ленинский район – 261 42 73;
— Первомайский район – 227 35 30;
— Первореченский район – 261 44 75;
— Советский район – 261 43 42.
Плохая уборка межквартальных проездов и дорог общего пользования, которые не относятся к придомовой территории, — повод обратиться в администрацию города по телефону: (423) 222 23 33.
Подать заявление о плохой очистке придомовой территории и других проблемах с УК и ТСЖ можно с помощью сервиса «Отключения воды и света» на VL.ru — в готовой форме заявления.
За неубранный снег юридическим лицам грозит штраф от 50 000 до 80 000 рублей, должностным – от 5000 до 10 000, физическим – от 1000 до 3000.
VL.RU
Сообщение Куда жаловаться, если управляющая компания не убирает снег и лёд вокруг домов во Владивостоке, а тротуары превратились в катки появились сначала на ДВ-РОСС - новости Дальнего Востока.