Жители Волгоградской области вернули более 5 млн рублей за покупки
Потребители региона отстояли свое право на возврат средств за некачественные товары и услуги.
Специалисты муниципалитетов Волгоградской области оказали жителям почти 3,9 тыс. консультаций, приняли около 800 претензий и помогли составить 120 исковых заявлений в первые 9 месяцев текущего года.
– Многие споры в сфере защиты прав потребителей удается решать без вмешательства судебных инстанций, – сообщили в пресс-службе администрации региона.
В досудебном порядке в январе – сентябре 2020 года удовлетворены свыше 720 обращений волгоградцев. Сумма возмещенного ущерба достигла 3 млн рублей.
После судебных разбирательств в пользу потребителей взыскано еще 2,1 млн рублей компенсации материального ущерба, морального вреда и других неустоек.
Также в бюджеты муниципалитетов за отказ исполнить законные требования добровольно поступило более 550 тыс. рублей уплаченных штрафов.