В Волгоградской области модернизируют службу занятости
В этом году центр занятости Волгограда ждет модернизация. Процесс начался в регионе в 2020 году с Волжского – сегодня там уже работают с населением в новом формате. На областной бюджет приходится только 2% расходов на модернизацию этой системы, остальное берет на себя федеральный центр в рамках нацпроектов.
Внимательный подход к каждому
В 2020 году модернизация центров занятости в стране начиналась в рамках нацпроекта «Производительность труда и поддержка занятости». В нашем регионе эту работу начали с Волжского.
– У нас заключены соглашения с Рострудом на модернизацию еще четырех центров занятости. Она будет сделана уже в рамках другого нацпроекта – «Демография», – пояснила зампредседателя областного комитета по труду и занятости населения Лариса Мананьева.
В обновленных ЦЗН привычным делом станут, в частности, электронная очередь, зона цифровых сервисов, аппаратный комплекс в кабинете психолога для диагностики профессиональных и личных качеств граждан, детский уголок. Также будет введена система комплексных услуг в соответствии с жизненными ситуациями жителей и бизнес-ситуациями работодателей. И здесь за каждым обратившимся будет закреплен куратор.
– Совместно с центром занятости Волжского мы разработали три жизненных ситуации: для инвалидов, предпенсионеров и работодателей, которым необходимы кадры в рамках реализации инвестпроектов, – рассказала Мананьева. – Суть нововведения – не просто оказать стандартную государственную услугу, а сработать на конкретный результат по конкретному запросу гражданина. То есть в обязательном порядке через систему различных мероприятий инвалиды и люди предпенсионного возраста должны быть трудоустроены, а работодатель обеспечен необходимыми кадрами.
Что касается центра занятости Волгограда, то после модернизации эти стандарты будут там внедрены автоматически. Но разработают и дополнительные – у каждого учреждения есть и своя «местная» специфика.
Затем этот опыт систематизируют на федеральном уровне, а лучшие практики рекомендуют для внедрения на всей территории нашей страны.
По единым стандартам
Конечно, совмещать процесс модернизации с текущей работой тяжеловато. Тем более речь идет о текущих и капитальных ремонтах зданий, переоснащении рабочих мест, внедрении автоматизированных информационных систем. Также будет организовано обучение сотрудников.
– Модернизация предполагает внедрение единых требований по организации деятельности службы занятости, – подчеркивает директор центра занятости Волжского Алексей Кузьминский. – Мы стремимся к повышению эффективности при взаимодействии всех участников рынка труда и при оказании услуг гражданам. В числе других приоритетов – повышение доступности в получении услуг.
Поиск работы – дело непростое. Это знает каждый, кто хоть раз сталкивался с такой проблемой.
Вот Элеонора Цвяткова раньше трудилась в кол-центре. Потом по семейным обстоятельствам пришлось уволиться, теперь она ищет работу через центр занятости.
– Здесь предлагают разные варианты, можно тут же распечатать вакансии. То есть информационное пространство стало более расширенным, доступ к нему удобный, – рассказывает волжанка. – Плюс сейчас более тесная связь специалистов службы занятости с работодателями. И вообще искать работу через ЦЗН стало лучше. Надеюсь, мой вопрос скоро решится.
У Юлии Неволиной ситуация иная, она – многодетная мама. Ее дочери 17 лет, сыновьям – 15 и 4.
– У меня юридическое образование. После декрета и отпуска по уходу за ребенком сложновато вернуть квалификацию и найти работу по специальности с приемлемым графиком, – призналась Юлия. – Поэтому решила попробовать себя в другой сфере – выучилась на мастера ногтевого сервиса. Смогу сама планировать свой день, совмещать работу.
В центр занятости женщина обратилась за финансовой поддержкой – знакомые ей сказали, что государство оказывает помощь в рамках самозанятости.
– Мне подсказали, как составить бизнес-план, его должна рассмотреть комиссия. Надеюсь получить «стартовый толчок», – говорит Юлия. – После модернизации в центре занятости все стало удобным и доступным. Комфортной стала и сама атмосфера.
Обмен информацией ускорился
Об удобстве в первую очередь говорят и работодатели, сотрудничающие с ЦЗН.
– Наш завод производит полиэтиленовые трубы для газо- и водоснабжения. Текучка у нас небольшая, но есть проекты, для выполнения которых требуется персонал, – поясняет директор по персоналу одного из промышленных предприятий Наталья Хомутова. – Есть и потребность во время сезонных работ. Центр занятости вышел на новый уровень работы. Современные технологии значительно облегчили нашу работу. Обмен информацией идет через интерактивный порт. Надеемся, развитие продолжится.
Другое предприятие занимается наружным утяжеляющим бетонным покрытием труб разного диаметра. Когда приходят большие заказы, приходится обращаться за помощью для набора недостающего персонала, чтобы выполнить срочные работы,.
– Может требоваться и до 200 человек, – рассказала ведущий специалист отдела управления по персоналу Валентина Шаронова. – Проведенная в центре занятости модернизация повлияла и на нашу работу. Нам уже необязательно приезжать сюда, поскольку все идет дистанционно с использованием сервисов. Это современно, быстро и комфортно!
До 2024 года в нашем регионе обновятся по современным стандартам еще пять центров занятости. На это выделено более 35 миллионов рублей, из них 98 процентов составляют средства федерального бюджета.