Калмыкия среди лидеров России по цифровым сервисам Соцфонда

По итогам 2025 года отделение СФР по Республике Калмыкия стало одним из лидеров по качеству и оперативности предоставления цифровых услуг. В число пяти наиболее эффективных также вошли региональные подразделения из Волгоградской и Пензенской областей, республик Марий Эл и Татарстан, а также города Байконур.

Доля электронных услуг, оказанных фондом в этих регионах за прошлый год, составила от 97,6% до 99,4%. Это означает, что подавляющее большинство вопросов, связанных с социальными выплатами и услугами, жители этих субъектов могут решить дистанционно, не выходя из дома.

Всего в прошлом году Социальный фонд предоставил гражданам и организациям свыше 321 млн электронных услуг, из которых в Калмыкии оказано почти 70 тысяч.

«Сегодня благодаря цифровой трансформации, реализуемой нашим Отделением, жители республики получают доступ к удобным электронным сервисам. Это значит, что сокращаются сроки предоставления услуг, расширяются проактивный и беззаявительный форматы обслуживания. Так, единая цифровая платформа в социальной сфере дает возможность специалистам рассматривать заявления на выплаты в течение 5–7 дней, при том, что во многих действующих регламентах закреплен срок от 10 дней и больше. В результате сегодня абсолютное большинство решений выносится раньше установленных сроков, а отдельные выплаты, даже технически сложные в назначении, оформляются за считанные дни», — комментирует начальник управления организации работы клиентских служб Отделения Байрта Бюрчиева.

Стоит отметить, что цифровые преобразования помогают экономить время и усилия граждан, делают систему социальной защиты прозрачной и доступной каждому жителю Калмыкии.

Получить консультацию можно по телефону единого контакт-центра 8-800-100-0001 (звонок бесплатный). График работы: ПН-ЧТ с 8.45-18.00, ПТ с 8.45-16.45, обед с 13.00-14.00.