Офисы МФЦ в Волгограде не закрылись и принимают посетителей

Для проверки мы случайным образом выбрали два офиса — на улице Богунской, 12 и на улице им. Бажова, 11. Оба филиала работали в штатном режиме и без очередей. С 20 марта все филиалы МФЦ в Волгоградской области перешли на приём по предварительной записи. До визита в «Мои документы» предлагается позвонить по телефону горячей линии и забронировать себе время. Мы расспросили у посетителей, не было ли сложностей с записью, нам ответили, что нет. Для того, чтобы обезопасить сотрудников и посетителей МФЦ, клиентов в зал запускают только в момент приема. Волгоградцы к таким противоэпидемическим мерам относятся с пониманием. Сотрудники «Моих документов» советуют не приходить слишком заранее до своего времени, чтобы потом не толпиться у входа в филиал. Еще из разговора с консультантами МФЦ мы выяснили, что сбои в электронной очереди, изредка, но случаются, но обязательно оперативно решаются, чтобы не доставлять неудобства посетителям.