В 5-й – «врачи заболели», про КДЦ №1 – промолчали: Облздрав объясняет отсутствие врачей в поликлиниках Волгограда
Неделя понадобилась специалистам Областного Комитета здравоохранения, чтобы подобрать нужные слова, объясняющие 6-часовые очереди во взрослой поликлинике №5 и пустые кабинеты в детской поликлинике КДЦ №1. За это время немного изменилась и ситуация в обоих медучреждениях Кировского района.
В начале сентября, с похолоданием, в соцсетях появились жалобы пациентов поликлиники №5, расположенной в Кировском районе Волгограда. Больные волгоградцы вынуждены были проводить в очереди к дежурному врачу по 5-6 часов. Из-за нововведений, связанных с распространением коронавирусной инфекции, ожидать приема пациентам приходилось стоя на улице.
На фотографиях, размещенных в соцсетях, у здания поликлиники пациенты, многие из которых с температурой, вынуждены ждать приема сидя на заборчиках и ступеньках медицинского учреждения.
На размещенные жалобы волгоградцев в интернете Облздрав реагировать не стал. Однако в эти же дни оказалось, что точно такие же очереди были зафиксированы по утрам и в детской поликлинике КДЦ №1. А во второй половине дня детская поликлиника наоборот была совершенно пустой – в медучреждении не было ни посетителей, ни врачей.
— Мне позвонила дочь и попросила забрать внучку из детского сада после того, как воспитательница сообщила ей, что у девочки резко поднялась температура. Ребенок чувствовал себя удовлетворительно, и мы не хотели рисковать и затягивать начало лечения до следующего дня. К 17.30 мы пришли в поликлинику, но там нас встретила только регистратор и охранник, — рассказала Татьяна Белова, бабушка маленькой жительницы Кировского района.
По словам волгоградки, регистратор сообщила, что дежурный врач работает только до 15.30, а участковые врачи, которых осталось всего четыре на 11 участков, заканчивают свою работу в 17.00.
— И вообще, это был вторник, а по вторникам и четвергам, здесь принимают только здоровых детей. А больному ребенку, заболевшему «не по графику» после 15.30 предложили прийти на следующий день, — рассказала Татьяна.
О ситуации с работой поликлиник №5 и КДЦ №1 журналист «СоцИнформБюро» пытался узнать у Николая Алимова, заместителя председателя Комитета здравоохранения Волгоградской области в ходе брифинга представителей оперативного штаба 14 сентября. Однако журналиста не подпустили к высокопоставленному чиновнику. А на письменный запрос подбирали нужные слова более недели.
6-часовые очереди в поликлинику №5 в Облздраве объяснили сезонными заболеваниями работающих в поликлинике врачей.
— Коллективы медицинских организаций, как и любые другие коллективы, не застрахованы от заболевания сотрудников сезонными респираторными инфекциями. Однако, несмотря на возросшую нагрузку на амбулаторную службу лечебно-профилактических учреждений, руководство медицинских организаций делает всё возможное, чтобы сократить время ожидания приёма специалиста. Для этого в медучреждениях организована предварительная запись, разграничены потоки пациентов, приём пациентов к дежурному терапевту/педиатру ведется в порядке живой очереди. Обслуживание пациентов с повышенной температурой тела осуществляется на дому, — объяснили в Комитете здравоохранения.
А вот ответить на вопрос – почему на 11 участков в детской поликлинике осталось только 4 педиатра, в Облздраве не смогли. Однако и отрицать данный факт не стали, хоть и ограничились отпиской.
— В городской детской больнице №1 организована как амбулаторная, так и стационарная помощь.
По предварительной записи к врачу-педиатру по вторникам и четвергам пациенты могут посетить блок здорового ребенка в детском поликлиническом отделении № 1 (расположено по адресу ул. им. Кирова, 149б) для вакцинации и взвешивания. В случае заболевания ребенка можно обратиться в кабинет неотложной помощи без предварительной записи до 20-00.
При ухудшении самочувствия ребенка в не рабочие часы поликлиники можно обратиться в стационар или вызывать скорую помощь.
Также информируем, что с 24 сентября возобновило работу (круглосуточно) педиатрическое отделение ГУЗ «Детская больница №1», которое осуществляет медицинскую помощь прикрепленному населению.
Пока в Облздраве готовили ответ, в КДЦ №1 успели отреагировать на жалобы пациентов. Часы работы дежурного врача продлили, конечно, не 20.00, как рапортует Комитет здравоохранения, но до 19.00. Информации о количестве педиатров, работающих на участках, пока нет, но запись к некоторым узким специалистам по-прежнему отсутствует.