С понедельника волгоградцы смогут дозвониться до «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» в три раза быстрее
15 февраля заработал новый телефонный номер справочной службы АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда». Теперь граждане могут обращаться в ресурсоснабжающую компанию по номеру (8442) 32-50-50. Прежний номер (8442) 74-26-26 также продолжает действовать, но все звонки с него будут автоматически переадресовываться на новую линию. Как сообщили в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда», для улучшения работы справочной службы компания перешла на новую облачную телефонию, что позволило увеличить количество линий с 30 до 100. Так что операторы теперь смогут обрабатывать большее количество звонков. По указанным номерам телефона жители Волгограда могут передать показания индивидуальных приборов учета, узнать, как начисляется плата за ресурсы, проверить наличие задолженности и др.