4 тысячи обращений принял социальный контакт-центр в Волгограде
Операторы единого контакт-центра регионального отделения Социального фонда России назвали главной темой обращений волгоградцев консультацию по мерам поддержки семей с детьми, по данным облкомсоцзащиты. Из почти четырех тысяч обращений, принятых единым контакт-центром с октября 2022 года, 49, 5% звонков поступили от семейных волгоградцев по поводу соцвыплат на детей. Остальные обращения чаще всего были связаны с выплатами мобилизованным волгоградцам, решением проблем инвалидов, а также с правилами оформления социального контракта. Консультации по выплатам, субсидиям и компенсациям, услугам обслуживания в стационарах и на дому принимаются по бесплатному номеру 8 (800) 100-00-01. Как передавали «НовостиВолгограда.ру», новый номер единого контакт-центра по социальным вопросам заработал с 29 мая 2023 года.