Атака беспилотников обернулась многочасовыми переносами авиарейсов

В аэропорту Волгограда минувшим вечером ввели ограничения на прием и выпуск воздушных судов. Три рейса перенесли на утро и вечер среды. Сотни пассажиров на долгие часы «застряли» в городе-герое. 12 часов до Москвы Очередная попытка атаковать Волгоград беспилотниками обернулась временными ограничениями в аэропорту. Три самолета, следующих в Москву и Хургаду были перенесены с 28 на 29 октября. Среди пассажиров столичного рейса оказался корреспондент «НовостиВолгограда.ру». Наш коллега рассказывает — самолет уже выруливал на взлетно-посадочную полосу, но внезапно дошедшая до пассажиров СМС о беспилотной опасности обернулась затяжными разбирательствами. — В 20:40 все 189 пассажиров сели в самолет. Вылететь должны были в 9 вечера. Вышли на взлетно-посадочную полосу, уже приготовились к взлету, как вдруг одному из пассажиров стало плохо. А причина, как выяснилось, в том, что сидящему рядом с ним мужчине на телефон пришло смс-оповещение о беспилотной опасности в регионе. Он решил громко это озвучить, в итоге его соседу внезапно стало плохо, — рассказывает Антон Засимов, фотокорреспондент «НовостиВолгограда.ру». Самолет остановили и отбуксировали к месту стоянки. Мужчине вызвали бригаду медиков и предложили госпитализацию, но он отказался. В итоге тревожный пассажир просто отправился домой, решив никуда не лететь. Затем борт еще раз осмотрели сотрудники службы безопасности волгоградского аэропорта и подтвердили, что все в порядке. Самолет повторно приготовился к взлету: до введения ограничений в Международном аэропорту Волгограда тем временем оставались считанные минуты. — Командир экипажа извинился за доставленные неудобства, сказал «мы продолжаем полет и буквально через пару минут выйдем на взлетно-посадочную полосу». Этих пару минут нам в итоге и не хватило. Следом пассажирам сообщили, что никуда мы уже не летим, потому что «не успели», объявлена беспилотная опасность, — делится подробностями наш коллега. Рейс перенесли на утро. Авиакомпания снабдила пассажиров водой. Еще пару часов люди были вынуждены дожидаться посадки в терминале: рейс был перенесен на 23:00. — Время шло, рейс снова перенесли, но уже на три часа ночи. Где-то в 23:30 пассажирам начали предлагать размещение в гостинице. Мы согласились, нас доставили в придорожный отель на московской трассе, достаточно средненький. Пассажиров размещали в комнатах по трое. Условия не роскошные, но лучше спать головой на подушке, чем в терминале. Кого-то даже кормили, но нам посчастливилось меньше, — делится своими наблюдениями фотокорреспондент «НовостиВолгограда.ру» Антон Засимов, невольно ставший участников этих событий. В 5 утра за пассажирами прибыл микроавтобус для трансфера в аэропорт. Через час ограничения на обслуживание воздушных судов были сняты, и самолет смог вылететь в Москву. В сумме задержка составила почти 9 часов, сам полет — меньше 2 часов. Волгоградцам, направлявшимся в столицу, повезло больше, чем их соотечественникам на соседнем воздушном судне. Пассажиры международного рейса в Египет до сих пор ожидают посадки на борт. Изначально самолет должен был покинуть город-герой во вторник, в 23:45, но рейс перенесли на 17:30 следующего дня. Отставание от графика — без малого 18 часов. Знайте ваши права Переносы рейсов уже стали печальной обыденностью для волгоградцев. Ограничения на работу аэропорта вводят почти каждый вечер. Но даже из таких неприятных обстоятельств можно выйти с минимальным ущербом, если знать свои права. Даже в случае, если рейс был отменен или перенесен по независящим от авиакомпании обстоятельствам, пассажир по-прежнему имеет право на полный возврат стоимости билета, предоставление альтернативного рейса, питание, проживание и трансфер. Эксперты-юристы подчеркивают — форс-мажор не снимает с авиакомпании обязанности заботиться о пассажире, если тот уже находится в зоне обслуживания. А вот если отмена произошла по вине авиакомпании, пространство для маневра сильно расширяется. В этом случае пассажир имеет право потребовать возмещения понесенных убытков (например, за питание, проживание, просроченный билет на концерт и т. д.) и даже денежную компенсацию за моральный вред. Подробнее о том, на что может рассчитывать пассажир перенесенного или отмененного авиарейса «НовостиВолгограда.ру» писали в отдельном большом материале. Новости Волгограда в MAX! Подписывайтесь и будьте в курсе всех событий Волгограда и области.