Клиентка Wildberries оказалась должна 86.5 тысяч рублей за заказ, который не совершала
Жительница Вологодской области оказалась в очень неприятной ситуации из-за возможных действий мошенников на платформе Wildberries. На ее аккаунт в данном маркетплейсе был совершен заказ 865 кремов, стоимостью 200 тысяч рублей. Причем пришел этот заказ не по ее адресу, а в Амурскую область.
По утверждению женщины, она не заказывала данный товар, поэтому не будет его забирать. Однако за отмену покупки сервис требует выплатить 86.5 тысяч рублей. По сообщению авторов Телеграм-канала Baza, новые правила интернет-площадки гласят, что за отказ покупатель должен оплатить 100 рублей за позицию. В итоге женщине придется расстаться с внушительной суммой.
По словам женщины, она обратилась в поддержку Wildberries, но там ей ответили, что заказ был осуществлен с ее аккаунта, поэтому отменить покупку представители интернет-площадки отказались. Девушка хотела удалить данные карты с аккаунта, но ей сказали, что деньги все равно спишутся, так как они уже доступны системе маркет-плейса.
The post Клиентка Wildberries оказалась должна 86.5 тысяч рублей за заказ, который не совершала appeared first on discover24.ru.