Рекомендовала Вологодскому филиалу «Россетей» внедрить систему быстрого информирования жителей
Настоятельно рекомендовала Вологодскому филиалу «Россетей» внедрить систему быстрого информирования жителей районов.
Продолжаем работать с темой отключения электроснабжения населённых пунктов на западе Вологодской области. На оперативном штабе под председательством первого заместителя губернатора Антона Кольцова на прошлой неделе выяснили: негатив у людей связан как самой ситуацией, так и с отсутствием информации о ее ликвидации.
Встреча с главой Судского поселения Еленой Волковой подтвердила. Ни жители поселков и деревень, ни главы населенных пунктов, которых коснулись отключения этой зимы, не владели полной информацией о сроках восстановительных работы. Телефон «Горячей линии» не справлялся с потоком звонивших.
Для решения этого вопроса обратилась к директору Вологодского филиала ПАО «Россети Северо-Запад» Константину Котикову. Предприятие должно отработать схемы информирования жителей при проведении аварийных и восстановительных работ на воздушных линиях электропередач. Вариант решения — современные электронные системы коммуникаций в соцсетях и мессенджерах. Это обычный общий чат с главами и старостами поселений. При необходимости в нем размещаются оперативные данные, которые будут обновляться раз в 3 часа.
Из этого источника население будет получать достоверную информацию о ходе проведения работ и понимать, какие меры предпринимаются. Жители смогут спланировать свои действия с учетом ситуации.
Исполнение поручения беру под свой контроль.