В Воронежской области запустили колл-центр по поддержке дистанционного обучения
Ситуационный центр по организации онлайн-обучения оказывает всю необходимую методическую, техническую и организационную помощь педагогам, учащимся и их родителям. На его базе открылась горячая линия по номеру: 8 (473) 210-07-24 (в рабочие часы).
«Мы запустили мониторинг и будем с точностью понимать, как каждое домовладение, каждый ребёнок обеспечен теми или иными техническими средствами. Если этих возможностей нет, то для школьника будет обеспечена собственная индивидуальная траектория», – рассказал руководитель департамента образования, науки и молодёжной политики области Олег Мосолов.
Колл-центр разместили на площадке Центра оценки профессионального мастерства и квалификации педагогов, открытого в регионе в ходе реализации национального проекта «Образование».
Воронежцам отвечают представители дошкольного, общего, среднего специального и высшего образования, технические специалисты и психологи. Вопросы родителей поступают напрямую сотрудникам департамента образования. Получить консультацию можно не только по телефону, но и в чате на спецресурсе.
В первый день поступило и отработано 126 звонков и более 50 сообщений. Топ тем возглавили вопросы педагогов по участию в программе обучения интернет-технологиям при подготовке и проведении уроков, а также родителей – по организации дистанционной учёбы.
Второй объект, открытый по нацпроекту «Образование» – Центр непрерывного повышения профессионального мастерства педагогических работников (ВЦПМ) – взял на себя функции координатора обучения учителей.
На портале образованиеврн.рф создан раздел «Дистанционное и электронное обучение Воронежской области». Во время каникул желающие педагоги пройдут онлайн-обучение по системе удалённого преподавания. Для них подготовили серию вебинаров.
Напомним, школы Воронежской области переходят на дистанционное обучение с 31 марта. Министерство просвещения России рекомендовало регионам такую форму в связи с необходимыми мерами по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции.
Изменения затрагивают не только школьников, но и учащихся средних специальных и высших профессиональных образовательных организаций. Вузы и колледжи уже перешли на удалённое обучение.
Также для педагогов и родителей учеников работает круглосуточная горячая линия, где можно получить ответ на любой вопрос, связанный с образовательным процессом и организацией обучения на дому: 8 (800) 200-91-85.