Более 2 тысяч обращений воронежцев с начала года приняли депутаты Воронежской областной Думы
В четверг, 29 октября, в Воронежской областной Думе подвели итоги работы приемной граждан в третьем квартале 2020 года. В адрес депутатов за три месяца поступило свыше шестисот обращений. Причем из-за COVID-19 — в дистанционном режиме.
Как отмечают в пресс-службе облДумы, по итогам девяти месяцев 2020 года народные избранники решили более двух тысяч поступивших от воронежцев вопросов. Заявления приходили как в приемную граждан областного парламента, так и в приемные в избирательных округах и в общественную приемную партии «Единая Россия».
Социальная поддержка воронежцев в условиях распространения коронавируса интересовала большую часть обратившихся. Также наших земляков волновала тема ЖКХ, экономики, соблюдения законности и обеспечения правопорядка.
Председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов отметил, что благодаря современным технологиям у депутатов есть возможность постоянно быть на связи с избирателями.
Владимир Нетёсов.
«Наш приоритет — это защита интересов граждан и забота о каждом нуждающемся в поддержке жителе Воронежской области. Депутаты для этого используют разные формы дистанционной работы, в том числе прием обращений в письменно виде, по электронной почте, телефону, общение в социальных сетях и с помощью видеоконференций», — отметил Владимир Нетёсов.
Как одна из новых форм работы с обращениями граждан сейчас набирают популярность тематические приемы. На площадках партийных приемных «Единой России» депутаты регионального парламента с 5 по 9 октября консультировали пожилых жителей. За время тематической недели поступил более 450 обращений. Со 2 по 6 ноября пройдет еще одна неделя тематических приемов, она будет посвящена вопросам ЖКХ.
Дистанционное общение с жителями.
«Для того чтобы дать возможность всем без исключения жителям региона обратиться к нам и получить консультативную либо практическую помощь, мы применяем все возможные варианты общения. В постоянном режиме у нас работает телефонная линия, к рассмотрению мы принимаем обращения, которые оставлены на официальном сайте партии, а также пришедшие по электронной почте и смс. Сейчас начинаем активно использовать возможность видеосвязи, – рассказала Марина Андрейчук, руководитель региональной партийной приемной. – Как только мы получаем обращение, мы в тот же день запускаем его в работу – определяем ответственного специалиста, намечаем пути решения и в минимальные сроки стараемся дать ответ».
Марина Андрейчук проводит прием граждан.
О том, как обратиться в Воронежскую областную Думу, мы подробно писали здесь.