В Воронеже в октябре почти каждый день случаются порывы на уличных сетях отопления, отставляющие дома без тепла
Начало осени в этом году выдалось прохладным. Поэтому отопительный сезон в Воронеже стартовал рано — с 27 сентября 2021 года.
Массовый запуск официально занял около двух недель. Но на дворе конец октября, а многие воронежцы регулярно сообщают о том, что тепло вдруг исчезло. Небольшие порывы на уличных сетях происходят ежедневно. Жителям приходится ходить дома в верхней одежде и опасно греться электричеством или газом. По данным коммунальщиков, не было дня с начала отопительного сезона, чтобы на каких-то улицах не порвались магистральные сети или локальные участки, соответственно отопление пропадало и в домах.
Например, по данным сайта Единой диспетчерской службы Воронежа, только сегодня без тепла и горячей воды оставались жители домов №№51А, 51Б, 51В по улице Лидии Рябцевой, №№2, 2А, 3, 4, 6, 8, 9, 10, 13 по улице Артамонова, №№32, 34, 40, 42, 32А по улице 25 Января и многие другие. В пояснениях указывается, что в нескольких случаях поставщик ресурсов ведет ремонт на трассах, где-то вышли из строя котельные.
Вообще еще в 2016 году власти сообщали об уровне износа теплосетей более 60%. С тех пор ситуация, видимо, не стала особенно лучше. Какие-то участки теплотрасс заменили, но за прошедшее время другие пришли в негодность.
Массовые аварии в этом году, к счастью, редкость. Об этом рассказывали в администрации.
«Во время пуска у нас происходили аварии как на бесхозяйных сетях, так и на сетях, переданных концессионеру, — сообщал недавно журналистам глава управления ЖКХ Воронежа Дмитрий Соломаха. — Порядка 15 аварий у нас было точно. Но они все были незначительные».
Небольшие порывы продолжают происходить регулярно, оставляя людей без тепла в уже весьма прохладную погоду. Замерзающие жители жалуются и звонят в свои управляющие компании, но те не могут ничем помочь, пока поставщики тепла не устранят повреждения на своих участках.
«100 % многоквартирных домов (это почти 2,5 тысячи) мы запустили через две недели после начала отопительного сезона. К 11 октября, — рассказали в УК «ПИК-Комфорт», обслуживающей около 60% жилого фонда Воронежа. —Но после этого примерно половину многоквартирных домов в нашем управлении мы заново перезапускали уже как минимум дважды. Это связано с порывами на уличных теплотрассах, которые происходят локально на несколько домов до 5 раз в неделю в разных районах города. Без тепла на 8-10 часов остаются десятки многоквартирных домов».
После каждой такой аварии на магистральных сетях в дома приходят слесаря, чтобы вновь отрегулировать внутридомовые системы. Ведь каждый раз после ремонта образуются воздушные пробки, которые нужно стравливать.
По данным представителей УК, каждый день они получают по круглосуточному номеру звонки от жителей, оставшихся без тепла. Также сейчас интересующие вопросы можно задать в чате через личный кабинет «ПИК-Комфорт».
На данный момент по заявкам, связанным с отоплением, в работе только те обращения жителей, где необходимо провести развоздушивание внутридомовых систем отопления. Обычно воздух снова попадает в трубы после отключений отопления в связи с ремонтом теплотрасс.
«По таким заявкам мы выходим столько раз, сколько необходимо и заново проводим регулировку. Минимальное число заявок жителей – можно посчитать по пальцам одной руки — связаны с дефектами на внутридомовых сетях. Сложности представляют ситуации, когда жители или владельцы нежилых помещений не предоставляют доступ к коммуникациям, — поясняют в «ПИК-Комфорт». — Часто бывает сложно найти собственников, когда в помещении они не появляются и свои контакты не оставили ни УК, ни своим соседям».
Отметим, что многие жители сейчас переживают о грядущих платежках за отопление. Ведь у многих батареи не были всегда горячими в последний месяц. Коммунальщики напоминают, что все расчеты, начисления и прием платежей в Воронеже традиционно производят поставщики ресурса.