«Не хватает врачей»: жители Воронежа не могут лечиться в новом корпусе городской поликлиники

Жители Воронежа жалуются на нехватку врачей в городской поликлинике №7, находящейся в микрорайоне Шилово. По их словам, новый корпус был открыт недавно, он оборудован современной техникой и мог бы принимать всех желающих, однако зачастую пациенты не могут записаться даже к терапевту. По этой причине жителям Шилова приходится ездить в другие поликлиники, расположенные в центре города. При этом существует проблема с транспортом — перевозчики не всегда заезжают в микрорайон, а ездить на такси для многих, особенно пенсионеров, не только затратно, но и физически тяжело. После запроса RT в Генпрокуратуру надзорное ведомство провело проверку, выявило нарушения и внесло представления главврачу медучреждения, а также оштрафовало перевозчиков, которые не соблюдали условия госконтрактов.

В проект «Не один на один» обратились жители микрорайона Шилово города Воронежа, которые жалуются, что в местной поликлинике невозможно попасть на приём к врачам. По их словам, в новом корпусе №6 Воронежской городской поликлиники №7 (БУЗ ВО «ВГКП №7» корпус №6), построенном в 2018 году, не хватает медицинских специалистов.

«Открытие этого корпуса было огромным событием для Воронежа — появилась новая, современная поликлиника, оснащённая всем необходимым оборудованием, — рассказывает жительница района Шилово Евгения Фролова. — Все очень ждали, когда она наконец заработает и можно будет лечиться, никуда не выезжая. Но в итоге даже записаться на приём не к кому — не хватает врачей».

По словам Евгении, помимо нехватки медперсонала, есть также проблема с транспортной доступностью микрорайона.

«Так как наш район находится на отдалении от города, автобусы к нам не всегда заезжают и врачам до поликлиники сложно добираться. Возможно, ещё поэтому они отказываются у нас работать, — объясняет женщина. — Да и у нас не получается ездить лечиться в другие медучреждения. У многих, особенно пенсионеров, нет возможности постоянно добираться в центр на такси. Это не только дорого, но и физически тяжело».

В августе прошлого года в СМИ публиковались новости о массовом увольнении врачей из поликлиники. По заявлениям самих работников, они были недовольны низкими зарплатами, однако в департаменте здравоохранения Воронежской области эту информацию опровергали и уточняли, что специалисты не хотят работать в новом корпусе из-за транспортной недоступности района.

Внесено представление главврачу

RT направил запрос в Генпрокуратуру с просьбой разъяснить, по какой причине проблема не решается. После этого прокуратура Воронежской области совместно со специалистами государственной инспекции труда и регионального департамента здравоохранения провела в поликлинике проверку.

Для работникови медучреждения был проведён личный приём, на котором обсуждались вопросы соблюдения трудовых прав. Однако никаких претензий, связанных с исполнением трудового законодательства, от них не поступило.

Вместе с тем, как сообщили в надзорном ведомстве, в штате поликлиники действительно отсутствовали отдельные специалисты. Так, не хватало двух участковых терапевтов, одного хирурга, одного офтальмолога, одного оториноларинголога, а также нескольких средних медицинских работников.

При этом руководство медучреждения заверило, что принимает меры к набору медперсонала.

«В связи с недостижением показателей по заработной плате врачей, а также отсутствием необходимого количества соответствующих специалистов, необеспечением соответствия требованиям рекомендуемых штатных нормативов прокуратурой Советского района города Воронежа главному врачу внесено представление, которое находится на рассмотрении», — отметили в пресс-службе ведомства.

Нарушали условия контрактов

Прокуратура также проверила информацию, касающуюся жалоб жителей Шилова о «транспортной недоступности района».

«По результатам проведённого управлением транспорта администрации мониторинга исполнения перевозчиками заключённых муниципальных контрактов за текущий год по данным маршрутам выявлены нарушения условий контракта, в том числе в связи с несоблюдением регулярности движения. За данные нарушения к перевозчикам применены штрафные санкции», — сообщили RT в прокуратуре.

В надзорном органе также подчеркнули, что ещё в марте 2022 года в рамках проверки транспортного обслуживания микрорайона двум перевозчикам, заключившим контракты с администрацией Воронежа, было вынесено 12 представлений об устранении нарушений закона и возбуждено 10 дел об административных правонарушениях по статье 9.13 КоАП РФ (уклонение от исполнения требований к обеспечению доступности для инвалидов объектов социальной инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг) и статье 11.24 КоАП РФ (организация транспортного обслуживания населения без создания условий доступности для инвалидов).

«Акты прокурорского реагирования рассмотрены и удовлетворены. Устранение выявленных в ходе проверки нарушений находится на контроле прокуратуры области», — сказали в пресс-службе.

90% укомплектованности

По словам жителей микрорайона, после проверок в Шилово начали заезжать автобусы, а в поликлинике появились окна для записи к врачам.

«Действительно нам добавили дополнительные автобусы и в поликлинику вроде как набрали медперсонал, — говорит Евгения. — Ситуация улучшилась, но узких специалистов всё равно нет. В любом случае мы очень надеемся, что хотя бы эти врачи поработают у нас подольше».

В Департаменте здравоохранения Воронежской области в разговоре с RT отметили, что на данный момент в БУЗ ВО «ВГКП №7» корпус №6 удалось достичь 90% укомплектованности врачебных ставок. Так, в терапевтическом отделении из шести ставок укомплектовано пять. Вакантной остаётся должность участкового терапевта, которая будет укомплектована в августе — сентябре 2022 года после выпуска специалистов ВГМУ им. Н.Н. Бурденко.

В педиатрическом отделении, по словам представителей ведомства, заняты все имеющиеся пять ставок.

«В корпусе №6 работает взрослый врач-хирург, взрослый травматолог-ортопед, детский хирург, — комментируют в депздраве Воронежской области. — Врач — оториноларинголог оказывает медицинскую помощь взрослому и детскому населению. Оформлен внешним совместителем врач-офтальмолог. Таким образом, штаты врачей узких специальностей укомплектованы на 100%. Укомплектованность среднего медицинского персонала составляет 95%. Остаётся вакантной ставка медицинской сестры прививочного кабинета, однако медицинская помощь по данному виду в настоящее время оказывается путём совмещения медицинской сестрой консультативно-диагностического отделения».

При этом записываться на приём к узким специалистам в областном депздраве рекомендовали также в другие подразделения БУЗ ВО «ВГКП №7».