МТС обновила ИИ-ассистента: в тарифе для молодежи в Воронеже появилась поддержка по личным вопросам

Цифровая экосистема МТС объявляет о запуске бесплатного ИИ-ассистента ментальной поддержки в тарифе РИИЛ, ориентированном на молодёжь. 
Сервис позволяет пользователям обсуждать личные проблемы и тревоги, получать практические рекомендации по эмоциональному состоянию, а также информацию по темам психологии. Для абонентов тарифа доступ бесплатный и без ограничений.

 ИИ-ассистент ведет диалог с уточняющими вопросами. Например, при жалобе на неудовлетворённость работой на старте карьеры он выяснит ключевые причины, подтвердит понимание проблемы и предложит шаги для ее решения. Практические советы и помощь от ассистента в данном случае могут быть такими: он составит список интересующих компаний, проанализирует и предложит актуальные и подходящие вакансии.

 Сервис имеет информационный характер и не дает медицинских рекомендаций в случае проблем с ментальным здоровьем или пережитым травматическим опытом. Сценарий имеет прописанные табуированные темы, по которым ИИ-ассистент ментальной поддержки посоветует обратиться к квалифицированному специалисту для оказания профессиональной помощи. Функция «Очистить диалог» удаляет историю сообщений: ассистент забывает старую переписку и начинает общение с чистого листа.

«Сегодняшняя молодежь очень активна. Молодые люди испытывают колоссальные нагрузки по учебе, многие параллельно работают, участвуют в общественной жизни. Безусловно, профессиональную помощь наш ИИ-ассистент ментальной поддержки не заменит, но в сложный жизненный период сможет поддержать, настроить на позитивную волну и избежать деструктивных состояний», – прокомментировал директор филиала МТС в Воронежской области Василий Голуб.