В «Белорусской ярмарке» прокомментировали инцидент с заплесневелым товаром

YAKUTIA.INFO. Видео инцидента на «Белорусской ярмарке» у «Сахаэкспоцентра» в Якутске разошлось сегодня по соцсетям и мессенджерам. На нем запечатлено, как недовольный покупатель возвращает продавцу субпродукт из мясных изделий, который, судя по всему, является заплесневелым.

Также видно, как продавец возвращает деньги и нервно вырывает товар обратно. «Вот такую продукцию к нам привозят и продают, тухлую», - говорит покупательница.

См. видео

За комментарием по данному инциденту «Якутия.Инфо» обратилась к компании, ответственной за данный товар.

— Срок годности товаров у нас проходит строгий контроль, всё отслеживает программа «Меркурий». В данном случае варианта два: либо на самом заводе-изготовителе попалась единичная некачественная продукция, либо товар испортился во время перевозки, - прокомментировала «ЯИ» директор ООО Выставочное объединение «Сибирячка» Наталья Кабукина. 

Какие меры приняты к продавцу? 

— Если люди покупают некачественный товар, мы всегда возвращаем деньги и приносим извинения. На данном видео видно, что недовольный покупатель вступил в спор с продавцом. То, что там попалась плесень, - это единичный случай. Человеку вернули деньги. Продавцу объявлен выговор и проведена профилактическая беседа на тему общения с клиентами. 

Как часто вы приезжаете в Якутск? 

— Мы уже пять лет приезжаем на выставку в «Якутск» два раза в год – весной и осенью, поэтому очень дорожим своей репутацией в Якутии, - подытожила Наталья Кабукина.