Жители Ноябрьска 172 раза пожаловались на коммунальщиков в Госжилнадзор
Жители Ноябрьска 172 раза пожаловались на коммунальщиков в Госжилнадзор. Такие данные приводит ведомство за первый квартал этого года. На основании обращений проведено 105 проверок и выявлено 71 нарушение. Выписано штрафов на 101 тысячу рублей.
Всего же с начала года в Госжилнадзор со всего Ямала уже поступило более 500 жалоб. Чаще обращения касались действия или, наоборот, бездействия УК и ТСЖ, а ещё оплаты ЖКУ и неудовлетворительного предоставления коммунальных услуг. Почти все жалобы инспекторами уже рассмотрены. По итогам контрольно-надзорных мероприятий выдано 69 постановлений и 116 предписаний, 87 из них находятся в работе. С начала года инспекторы выписали штрафы нарушителям на общую сумму более 2,5 млн рублей.
Кроме того, специалисты проводят консультации и дают разъяснения на обращения в соцсетях. За три месяца от жителей округа поступило более 150 онлайн-сообщений.
Для решения вопросов напрямую с управляющей организацией можно воспользоваться «Умным помощником»: чат-бот сформирует письменное обращение и направит его коммунальщикам.