Рыбинцам на заметку: как жаловаться на городские проблемы, чтобы быть услышанным

Есть несколько способов отправки информации органам власти.

Если вы привыкли общаться через соцсети, в таком случае самый эффективный способ — написать личное сообщение в официальной группе администрации Рыбинска. Оно почти сразу попадает на рассмотрение и направляется ответственным лицам. 

Важно максимально подробно расписать проблему, и, по возможности, прикрепить фото или видео, иллюстрирующее ситуацию. Также нужно указать свой адрес и контактные данные. 

Есть еще один способ взаимодейсвия с органами власти через соцсети, правда, он менее эффективен, чем первый. Это комментарии в постах в городских пабликах. С ними работает специальная система. Она выбирает обращения по ключевым словам и направляет их на отработку в органы власти. Стоит отметить, что данная система отбирает не все сообщения, а это значит, что нет 100% уверенности, что все жалобы дойдут до исполнителей.

Существует еще один надежный вариант подачи жалоб не через соцсети — обращение в администрацию через интернет-приемную http://rybinsk.ru/online. Эти обращения рассматриваются в обязательном порядке.

Также функционирует платформа обратной связи pos.gosuslugi.ru — эффективный способ взаимодействия с администрацией, управляющими компаниями, ГЖИ, областными министерствами.

Для тех, кто привык писать обращения в бумажном виде, для приема таких документов на Рабочей, 1 в вестибюле администрации стоят специальные ящики. 

Ранее мы писали о сроках рассмотрения жалоб и получения ответов. 

«Рыбинская неделя» в социальных сетях:

ВКонтакте — https://vk.com/rweek
Одноклассники — https://ok.ru/rweek
Телеграм — https://t.me/rweek

Сообщение Рыбинцам на заметку: как жаловаться на городские проблемы, чтобы быть услышанным появились сначала на Рыбинская Неделя.