Водителей Яавтобусов призвали проявлять чуткость к пассажирам
Из-за пропуска остановок.
Жалобу на эту проблему властям оставили жители Ярославского округа. Вопрос касается остановки Бутрево по дороге на «Резинотехнику».
«Постоянно автобусы не останавливаются на остановке «Бутрево»! Уж сколько раз жаловалась и я, и другие жители... Вот сейчас опять детей не высадил, а отвез в Лесные поляны. На улице минусовая температура, а если бы у них проездных не было и пришлось бы пешком по трассе километр идти?» — спросили с властей ответ ярославцы.
Мы переадресовали вопрос к ГКУ «Организатор перевозок Ярославской области». Там дали ответ, сославшись на перевозчика — ООО «СтарТранс». В транспортной компании утверждают, что с водителями, работающими на маршрутах №21 и 93, провели разъяснительную беседу о должностных обязанностях.
«О правилах посадки и высадки пассажиров на остановочных пунктах в соответствии с параметрами маршрута, схемам и условиям движения, с обязательной остановкой транспортного средства на всех остановочных пунктах по маршруту», — сообщили в «СтарТрансе».
И дело не только в пропуске остановок, но и в принципе в отношениях водитель—пассажир.
«Акцентировано внимание на правилах культуры общения с пассажирами, о важности более внимательно и чутко относиться к ним. ООО «СтарТранс» приносит свои извинения за доставленные неудобства», — заявили в ГКУ со ссылкой на перевозчика.