Ярославский автовокзал ответил на жалобы из соцсетей
В ярославских пабликах разгорелся спор вокруг работы касс автовокзала на Московском проспекте. Пользователи жалуются на «одну работающую кассу», огромные очереди и риск опоздать на автобусы. В ответ на волну критики региональный перевозчик выступил с официальным опровержением и назвал распространившуюся фотографию архивной, не отражающей текущей ситуации. В ГБУ ЯО «Яроблтранском» заявили, что проверили сведения, опубликованные в соцсетях, и не нашли им подтверждения.
«В сети появилась недостоверная информация о работе касс Ярославского автовокзала, — сообщили в учреждении. — К посту прикреплена фотография, которая является архивной и не отражает текущую работу автовокзала. Данные, изложенные в публикации, проверены специалистами и не подтвердились».
По словам представителей «Яроблтранскома», сегодня на автовокзале ежедневно работают четыре кассы для обслуживания пассажиров: три расположены внутри здания, ещё одна — на посадочной платформе, ближе к автобусам.
«На данный момент у нас задействованы четыре кассы, — уточнили в учреждении. — За последнее время официальных обращений о длительном ожидании при покупке билетов в наш адрес не поступало».
В официальном комментарии учреждение привело действующий график работы касс:
- Касса № 2 — с 06:30 до 18:30.
- Касса № 3 — с 07:30 до 19:30.
- Касса № 4 — круглосуточно, с двумя короткими перерывами (с 06:40 до 18:20 и с 18:30 до 06:30, по сменам).
- Касса № 7 (на посадочной платформе) — с 06:20 до 18:30.