СКК попросили увеличить количество каналов обратной связи с жителями Южно-Сахалинска
Мэр Южно-Сахалинска Сергей Надсадин 12 октября провел оперативное совещание по старту отопительного сезона с руководителями крупных управляющих организаций, Сахалинской коммунальной компании, Государственной жилищной инспекции. На сегодняшний день к отоплению подключены 1442 дома, 77 отключены по причине устранения аварий на сетях по линии Сахалинской коммунальной компании. Задача - работы завершить в ближайшие дни. Сергей Надсадин указал руководителям УК, чтобы по мере устранения аварий сотрудники были готовы оперативно обеспечить запуск теплоносителя во внутривидовую систему. Организовать дежурства в выходные дни, быть на связи с Сахалинской коммунальной компанией и не ждать понедельника. Это же касается и профильных подразделений администрации города. Мэр раскритиковал работу диспетчерской службы СКК и потребовал увеличить количество каналов обратной связи с жителями. Уже в пятницу оперативно добавить еще один номер телефона, а также обеспечить публикацию оперативной информации на сайте компании и в социальных сетях. Потребовал, чтобы у людей было больше возможностей связаться с СКК и получить информацию. Также настроил и свои службы, чтобы в этот период максимально корректно в том числе и городские диспетчерские работали с людьми. Очень важен контакт с жителями, нужно объяснять, взаимодействовать, чтобы горожане понимали, что они не забыты, их вопрос в работе и установлен срок для исполнения , - подчеркнул Сергей Надсадин. Перечень адресов, которые еще не подключены к центральной системе теплоснабжения, опубликован на официальном сайте Сахалинской коммунальной компании в разделе Отключения и ограничения . Напомним, по вопросам теплоснабжения жителям в первую очередь необходимо обращаться в свою управляющую компанию ( здесь ). Также при отсутствии тепла горожане могут оставить обращение: в диспетчерской СКК: 72-30-13, 72-33-89; диспетчерской департамента городского хозяйства: 300-475 (круглосуточно). об аварийных ситуациях следует сообщать по номеру ЕДДС: 112.