Анастасия Ракова рассказала о новом формате маршрутизации пациентов с жалобами на боли в колене в Москве

Новый подход к записи к врачу при подозрении на артроз уже помог 4,5 тысячи пациентам в Москве. Система автоматически на основе жалоб и клинической картины назначает и анализирует необходимые исследования — до визита к специалисту. Это исключает неэффективные приемы и экономит время как врачей, так и пациентов. Об этом заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала в интервью РИА Новости на Петербургском международном экономическом форуме — 2026 (ПМЭФ). 

— Анализируя сложившуюся схему, мы понимаем, что в некоторых случаях часть приемов в поликлиниках действительно неинформативные. Приведу очень простой пример. Многие люди обращаются в поликлиники с болью в колене, в тазобедренном суставе. Прием врача, если у него на руках нет свежего рентгена, не имеет смысла. Уже с апреля этого года по этим жалобам система автоматически — еще до встречи с врачом — анализирует, когда были последний рентген, МРТ или КТ. А если это явно выраженный артроз, то пациент автоматически направляется в стационар к профильным специалистам-ортопедам, чтобы там принимали решение о его лечении. Если есть риски развития ревматологической патологии, человеку тоже нет необходимости идти к терапевту: он сразу направляется в профильный ревматологический центр. Более чем за месяц обратились 4,5 тысячи пациентов. Тысяче из них система назначила диагностику, 30 человек с выраженным артрозом сразу направили в стационар, — рассказала заммэра. 

Так, еще на этапе опроса система анализирует данные электронной медицинской карты на риск ревматологической природы заболевания и предлагает ответить на несколько уточняющих вопросов. Если необходимых исследований нет, пациенту автоматически открывается направление на рентгенографию до посещения врача. После получения результатов система определяет дальнейший маршрут пациента в соответствии с алгоритмами, разработанными лучшими специалистами. При выраженном артрозе пациент, минуя поликлинику, направляется сразу в консультативно-диагностическое отделение стационара к травматологу-ортопеду. При начальной стадии — на очный прием к участковому врачу для подбора терапии. При лабораторном подтверждении ревматологии — сразу к ревматологу.

Внедрение подобных цифровых решений является частью более масштабной трансформации столичной системы здравоохранения. Столица, как ранее отмечала Анастасия Ракова, возвращает врачу его настоящую роль — эксперта, принимающего решения, освобождая от рутинных процессов и избыточного администрирования.

Также заммэра сообщила, что на базе «Склифа» в Москве откроется отдельный центр компетенций по трансплантации конечностей.