В Адыгее в рамках акции «Гражданский мониторинг» общественники посетили миграционные подразделения
Сегодня, в рамках акции «Гражданский мониторинг», с особенностями предоставления государственных услуг в сфере миграции ознакомились представители общественных советов: при МВД - Светлана Дорошенко и при городском отделе полиции - Анатолий Коробов.
Практика проведения таких мероприятий, направленных на осуществление общественного контроля за деятельностью подразделений органов внутренних дел, позволяет общественникам постоянно отслеживать мнение населения о качестве предоставления госуслуг.
Перед началом экскурсии, заместитель начальника управления по вопросам миграции МВД советник федеральной государственной гражданской службы 3-го класса Руслан Шовгенов и начальник отдела разрешительно-визовой работы полковник полиции Ирина Ананьева рассказали гостям о количестве оказываемых госуслуг, а также о том, какие из них являются на сегодняшний день наиболее востребованными.
Общественникам показали кабинеты приема граждан, информационные стенды и техническое оснащение, которое используется, в том числе для изготовления документов.
Отдельно Руслан Шовгенов обратил внимание представителей советов на преимущества получения госуслуг в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг. По его словам, это позволяет экономить время, а также получить 30 % скидку при оплате государственной пошлины.
Стражи правопорядка отметили, что в настоящее время большой объем работы проводится с иностранными гражданами, которым необходимо в установленные сроки легализовать свой правовой статус на территории Российской Федерации.
Отдельно речь зашла о количестве и характере выявленных нарушений миграционного законодательства, особенностях процедуры выдворения за пределы страны.
«В текущем году нарушений, связанных с качеством и сроками представления госуслуг жителям и гостям региона не допущено, а доля удовлетворенности населения работой миграционного управления составляет более 97 процентов», - в завершении общения сказал Руслан Шовгенов.
Положительно оценили работу полицейских и посетители в подразделении УВМ, которые пришли сегодня за своими документами.
После этого представители общественных советов побывали в аналогичном профильном подразделении отдела МВД России по городу Майкопу. Начальник подполковник полиции Фатима Багова показала зал приема граждан, стенды с необходимой информацией и образцами заявлений для получения госуслуг в сфере миграции.
Общественники узнали, как налажена работа по сбору материалов, оформлению и выдаче документов, а также взаимодействие с многофункциональными центрами. Подполковник Багова разъяснила, что в практической деятельности ее подчиненные постоянно стараются идти навстречу гражданам и оказывать всестороннюю помощь, ведь бывают случаи, когда грамотная консультация специалиста может в корне изменить сложившуюся затруднительную ситуацию.
Подводя итоги посещения, Светлана Дорошенко и Анатолий Коробов отметили, что личный состав миграционных подразделений качественно и ответственно выполняет свои обязанности. При этом, служба оснащена всем необходимым оборудованием, что позволяет без сбоев и своевременно оказывать гражданам России и иностранцам необходимые государственные услуги.