Условно бесплатная. Почему пациенты вынуждены оплачивать медуслуги
Конституция гласит: каждый имеет право на охрану здоровья и бесплатную медицинскую помощь. В реалиях же за медпомощь приходится не только платить, и немало при нынешних доходах, но ещё и побегать за ней по городу.
В поисках доктора
Многочасовое ожидание в поликлиниках - дело, к сожалению, для жителей Адыгеи привычное. Зато бесплатное. А для тех, кому в очереди сидеть некогда, есть платные услуги. Они почему-то всегда без очереди.
68-летняя майкопчанка Людмила Петрова по врачам ходить никогда не любила: очереди огромные, врачи не особо внимательные. Но с возрастом болезни навалились - пришлось идти.
«Сегодня в поликлинике № 1 на удивление пусто. А обычно людей - валом и все кидаются к кассе платить. Потому что ждать бесплатного приёма - полдня терять. К примеру, я после нескольких часов ожидания еле попала к терапевту. Но он мне сразу заявил: «Приёма не будет - нужны дополнительные пробы» и выписал направления. В поликлинической лаборатории меня тоже завернули: нужных реактивов нет. Посоветовали сдать анализы в платной лаборатории - там реактивы есть всегда, работают быстро и качественно», - рассказала Людмила.
При скромной пенсии в 9 тыс. руб. она только в одной лаборатории оставила 2 тыс. руб. А пройти придётся ещё и платные осмотры у узких специалистов: ждать поликлинических слишком долго.
Который год письменно и устно во всех инстанциях отчаявшиеся пациенты озвучивают одни и те же проблемы: в поликлиниках не хватает оснащения, врачей. А к тем, что есть, нужно записываться за месяц.
«Понятно, что у нас пандемия и что почти все терапевты работают в ковидных госпиталях. Но где неврологи, окулисты, кардиологи? Их-то почему нет»? - возмущаются посетители поликлиники.
«Будут», - заверяют в Минздраве Адыгеи. Как рассказала главный специалист-эксперт отдела кадрового обеспечения Оксана Калина, уже в следующем месяце планируется привлечь на работу 36 клинических ординаторов.
Арифметика по умолчанию
В ведущих клиниках республики те же проблемы: нехватка специалистов, огромные очереди. В онкологическом диспансере к врачу-гинекологу очередь с раннего утра.
«Не понимаю, кому нужны эти талоны с указанием времени приёма? Я записана на 10.00, сейчас уже 12.00, а я до сих пор жду своей очереди», - рассказывает пациентка Елена.
Её успокаивают другие женщины: «Наша очередь не сравнится с очередью на обследование МРТ. Туда запись за два месяца - в августе записывают на октябрь». И это при таких заболеваниях, где счёт идёт на дни!
А ведь эту очередь можно было бы значительно уменьшить, дав людям возможность быстро и, главное, бесплатно пройти МРТ в другом медучреждении.
В Адыгее есть несколько частных клиник, которые входят в систему ОМС, а значит, оказывают бесплатно высокотехнологичные услуги. Нужно только иметь на руках необходимые документы.
К примеру, в медицинском центре на ул. Комсомольской, 238 проводят высокотехнологичные МРТ-обследования и УЗИ с условием, что пациент предъявит полис ОМС, паспорт, СНИЛС и направление от врача.
Где можно узнать о том, какие бесплатные медуслуги оказывают частные клиники на основании полиса ОМС? В идеале - в каждом лечебном госучреждении: на стендах с информацией для потребителя.
Журналисты посетили некоторые государственные поликлиники и больницы Майкопа, частные клиники, входящие в систему ОМС, проверили стенды с информацией. Только в одном частном центре была информация о том, приём каких врачей-специалистов и какие виды исследований оказывают в частных клиниках бесплатно.
Поликлинические врачи об этом умалчивают, а частные клиники оказание бесплатной помощи, само собой, особо не афишируют. На их сайты пожилые люди, основные потребители медуслуг, вряд ли зайдут.
В итоге пациенты пребывают в неведении о бесплатном лечении и, приходя в частную клинику, просто выкладывают деньги. Платят за то, что могли бы получить бесплатно.