Безналичный расчет за коммунальные услуги назвали неудобным
Ситуация с оплатой услуг не устраивает жителей Тынды.
В преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается 15 марта, представители администрации Тынды, Роспотребнадзора и Россельхознадзора проконсультировали жителей.
"Такие встречи ежегодно проводятся в целях информирования тындинцев. Специалисты рассказывают о законодательстве в сфере защиты прав потребителей, оказывают практическую помощь", - отметили в пресс-службе мэрии.
Вопросы, с которыми обратились в этом году, в основном касались сферы ЖКХ - это жалобы на некачественную работу управляющей компании и системы начисления платы за коммунальные услуги. Тындинцы говорили о том, что некоторые платежи за потребляемые ресурсы нельзя оплачивать наличными средствами, что крайне неудобно многим. Одна участница встречи рассказала о некачественном предоставлении услуги по обучению для получения водительского удостоверения.
Людей интересовало, почему при фасовке в магазинах на этикетке не ставят дату изготовления и дату фасовки продовольственных товаров. Также граждане недовольны тем, что в магазинах и торговых центрах нет общественных туалетов. Помимо прочего, на встрече затронули очень важную тему - отсутствие в аптечных пунктах города рецептурных препаратов, которые выписывают для людей с онкологическими заболеваниями.
Каждому обратившемуся специалисты дали ряд рекомендаций, как действовать в случае нарушения их прав как потребителей товаров и услуг.
Фото пресс-службы администрации города Тынды