Сотруднику региональной торговой сети присвоено звание «Почетный работник торговли Архангельской области»
Светлана Витальевна более сорока лет проработала в сфере потребительского рынка Архангельской области. В магазине № 2 одной из архангельских региональных торговых сетей за ней закреплен гастрономический отдел. Основная задача Светланы Поклонцевой - помочь покупателям сделать правильный выбор и предложить качественные продукты.
Она легко и доходчиво рассказывает об особенностях товара, предлагает наиболее качественные и вкусные продукты из доступного ассортимента магазина, а также консультирует клиентов по вопросам, касающимся приготовления и использования продуктов. Благодаря этому дополнительные продажи в отделе увеличиваются на 5%.
Светлана Поклонцева вносит большой вклад в развитие и повышение уровня квалификации персонала: обучает принимаемых на работу продавцов привлекательной выкладке товара, консультациям по всем вопросам, культурному обслуживанию покупателей. За 2023 год Светлана Витальевна обучила 23 новых сотрудника не только для своего магазина, но и для других магазинов сети.
В своей работе Светлана Поклонцева уделяет большое внимание поддержке незащищенных слоев населения. Она постоянно вновит предложения по проведению в магазине благотворительных сборов и акций для помощи нуждающимся, является активным участником проекта «Делай мир добрее».