Астраханцев больше всего волнуют вопросы дорог и мостов, ЖКХ, благоустройства и здравоохранения
Руководитель центра управления регионом Денис Боднюк рассказал о самых актуальных темах Астраханской области. Он отметил, что у этого параметра есть определённая периодичность, то есть если брать весь период работы ЦУРа – а это чуть больше 10 месяцев, то в управление поступило и было обработано 23 тысячи 665 обращений от астраханцев в социальных сетях.
"Больше всего жителей региона волновали вопросы, связанные с ремонтом дорог и мостов – это почти 5 тысяч обращений, сфера ЖКХ – 3780 обращений, благоустройство – почти 3 тысячи обращений, и тема здравоохранения – почти 2 тысячи. То есть это наиболее широкие темы, которые всегда у нас в топе. Но есть и некоторые сезонные темы. Например, на начало лета и вот все жаркие месяцы очень популярны были вопросы по водоснабжению: и отсутствие воды, и плохой напор, связанные с поливочным сезоном. Есть также всплеск вопросов по теме единовременных выплат", – сообщил руководитель центра управления регионом.
Также Денис Боднюк отметил актуальность на данный момент темы подготовки к стартовавшему учебному году по готовности школ, по горячему питанию для учеников 1-4 классов.
Среди прочих тем, одной из актуальных остаётся тема здравоохранения. В нынешней эпидемиологической ситуации больше всего вопросов Центр управления регионом Астраханской области обрабатывает связанные с коронавирусом и вакцинацией.
Руководитель центра управления регионом Денис Боднюк отметил, что в теме здравоохранения также присутствует сезонный всплеск на те или иные обращения:
"В конце прошлого года на осень у нас пришёлся всплеск обращений по льготным лекарственным средствам. Были некоторые проблемы с лекарственным обеспечением для диабетиков: тест-полоски, всевозможные виды инсулинов. Сейчас эта проблема практически отсутствует. На первый план вышла третья волна коронавируса, также активный период вакцинации граждан и все вопросы, связанные с ним".
Денис Боднюк отметил, что большинство жителей, прежде чем пойти на вакцинацию, ищут подходящий пункт. Так, ЦУР совместно с министерством здравоохранения отработали этот проект и регулярно обновляют информацию на платформах, чтобы в повседневной жизни гражданам было легко и быстро получить необходимую ему информацию.
Юлия Курепина