Бизнес-омбудсмен провел встречу с представителями туристической индустрии Дагестана
МАХАЧКАЛА, 1 октября – РИА «Дагестан». На площадке Уполномоченного по защите прав предпринимателей в РД по инициативе представителей туристической сферы прошел диалог, посвященный обсуждению актуальных проблем и перспектив развития туризма в Дагестане, сообщили информагентству в пресс-службе аппарата полпреда.
Во встрече приняли участие представители крупных отраслевых туристических сообществ, руководители туристических компаний «Джага» и «Азия», а также представитель Министерства по туризму и народным художественным промыслам РД.
С приветственным словом и благодарностью к присутствующим обратился бизнес-омбудсмен Мурад Далгатов, который отметил значимость создания бизнес-сообществ и их взаимодействия, призвав их представителей уделить большое внимание работе, направленной на содействие своим коллегам в выходе из тени, а также оказанию туристических услуг в правовом поле.
Среди основных вопросов, которые планировалось обсудить, значились вопросы теневой недобросовестной конкуренции в сфере оказания туристических услуг и ее пагубного влияния на уровень сервиса, а также связанные с этим репетиционные риски региона. Тут стоит отметить совместную работу, которую проводят отраслевые бизнес-сообщества, проводя ряд мероприятий (инфо-туры, рекламные туры, консультативная и практическая поддержка, помощь в период адаптации и выход на рынок туризма и сферы услуг), направленных на развитие туризма в муниципальных образованиях республики.
По информации министерства по туризму и народным-художественным промыслам, в настоящее время создана межведомственная комиссия, которая будет осуществлять контроль за соблюдением действующего законодательства при осуществлении туристических перевозок, а также на этапе создания по поручению Главы Республики Дагестан находится ассоциация представителей туристической индустрии, которая будем заниматься вопросами развития туризма республики по конкретным направлениям.
Как отметили присутствующие, одной из главных проблем, которая сдерживает существенный прогресс в качестве оказания услуг – это отсутствие единых стандартов сервиса и обслуживания, к которому согласованно стремились бы все предприниматели, работающие в сфере туризма. Немаловажную роль также уделили необходимости использования современных методов маркетинга, брендирования и продвижения туристического продукта.
Далее начальник управления реализации государственных программ, правового обеспечения и кадровой службы министерства по туризму и народным художественным промыслам Нариман Рамазанов, обратил внимание присутствующих, что на сегодняшний день для предпринимателей, занимающихся оказанием туристических услуг, доступен расширенный пакет из 9 различных мер государственной поддержки.
Кроме того, он отметил, что размер помощи гостевым домам повышен в текущем году с 200 тысяч рублей до 500 тысяч рублей, однако данные меры поддержки доступны только зарегистрированным в установленном порядке предпринимателям, что, безусловно, является стимулом для собственников гостевых домов выходить в правовое поле для возможности использования мер господдержки.