Глава Ижевска определил топ-10 управляек, на которые больше всего жалоб горожан
18
По словам Олега Бекмеметьева, проведен анализ обращений в соцсетях и определен список десяти компаний-аутсайдеров, на которые поступало больше всего жалоб от горожан на плохое выполнение управляйками очистки крыш от снега и наледи, снежных навесов на балконах и козырьках, сосулек на водостоках, расчистки дворов и тротуаров. «Я не буду безразличным к обращениям граждан и прошу вас относиться к работе качественно», - цитирует главу пресс-служба муниципалитета. - Вы можете говорить, что недостаточно техники или подрядчик подвел, жители не платят, и вследствие этого у вас накопились долги, но обязательства с вас как поставщика услуг никто не снимает». Градоначальник поручил Управлению ЖКХ узнать, какие дома находятся в зоне риска по причине неустойчивого финансового положения их УК. Он напомнил, что у городских властей есть законные рычаги воздействия. «Если управляющая компания находится в стадии банкротства или у нее заблокированы счета, не нужно дожидаться коллапса. Даже если управляющая компания финансово устойчивая, но безответственно относится к своим домам, у нас есть Жилинспекция, Жилконтроль. Надо действовать – в том числе, встречаться с жителями этих домов и разъяснять, что у собственников жилья есть право на выбор и смену управляющей компании», - заявил Бекмеметьев. Также глава Ижевска считает, что в работе управляек очень важно выстроить диалог с жильцами. «Есть компании в городе, которые выстроили грамотное взаимодействие с собственниками – вся необходимая информация, объявления рассылаются жителям с помощью мобильных приложений. Не успеваете сразу после снегопада почистить снег - оповестите людей, когда эта работа будет выполнена. Предупреждайте о снежных навесах на кровлях домов и информируйте, когда почистите», - сказал Олег Бекмеметьев. Представители администраций районов Ижевска предоставили мэрии информацию о том, что есть такие компании, которые отказываются взаимодействовать с районными властями. В свою очередь, представитель одной из «управляек» пожаловался на большие штрафы за несвоевременное оказание услуг, которые накладывает Жилинспекция, и существенные убытки, которые из-за этого несут компании. Однако глава Ижевска считает, что если УК не может справиться и выполнить свои обязательства, нужно принимать решение: «либо уйти с рынка, либо найти финансовые рычаги исправить ситуацию и оказывать качественные услуги». В завершение встречи мэр обещал, что мониторинг обращений горожан будет продолжен, а контроль за работой «управляек» со стороны городских служб - усилен.