Мнение жителей в приоритете. О принципах работы властей Липецкой области

13 сентября 2019 года Игорь Артамонов большинством голосов жителей региона был избран главой администрации Липецкой области. До этого почти год он проработал на этой должности с приставкой «исполняющий обязанности». Что же нового за это время привнесла в область команда Игоря Артамонова, попытались выяснить журналисты «АиФ-Липецк».

Искусство работы с людьми

Чиновники всех уровней обязаны сделать всё, чтобы жители области ощутили максимальную открытость власти для граждан – такую задачу с первых своих дней в Липецкой области поставил глава региона Игорь Артамонов. И, подавая пример, первым среди «власть имущих» открыл свои страницы в соцсетях, куда с жалобами и обращениями мог зайти любой житель области. Он же стал инициатором и популяризатором проведения масштабной цифровизации в регионе. Как один из результатов этой работы – сегодня в области действуют сразу шесть каналов, по которым граждане могут быстро информировать о своих проблемах разные органы власти. Это специальный раздел на сайте областной администрации, чаты в WhatsApp, страницы губернатора и муниципальных руководителей в Instagram, портал «Развиваем Липецкую область вместе», ЕДС и мобильное приложение «Липецкая область». О том, что все эти сервисы стали по-настоящему востребованными людьми, лучше многих свидетельствует тот факт, что сроки реакции чиновников на обращения граждан уже резко ускорились. Ответы на жалобы и предложения обрабатываются максимум за три дня, и это лучший показатель среди всех регионов России.

«Мы обязательно продолжим этот курс, – говорит Игорь Артамонов. – И это касается не только губернатора и глав районов, но и, например, главных врачей больниц, директоров школ и управляющих компаний, а также депутатов всех уровней. Многие повседневные проблемы людей требуют только их участия, и если обратиться напрямую, то любой вопрос будет решён быстрее, чем после хождения по инстанциям сверху вниз. И, конечно, люди должны видеть, что все ключевые решения, связанные с их территорией, могут решаться только с их поддержкой и одобрением».

Кстати, в конце минувшего августа стало известно, что Липецкая область вошла в число девяти российских регионов с наивысшим (более 50 процентов) уровнем «цифровой зрелости». Этот рейтинг разработан Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.

Пандемия жизнь не остановит

Так сложилось, но на долю управленцев Игоря Артамонова пришлись сложнейшие коронавирусные 2020 и 2021 годы.

«В целом медицинская сеть в регионе полностью справляется с нагрузкой. Добавляет оптимизма и тот факт, что к людям пришло понимание по ковиду – это иммунитет и вакцинация, – прокомментировал сегодняшнюю ситуацию по ковид-пандемии Игорь Артамонов. И уточнил: – Ковид с нами надолго, нам с ним жить. Мы обязательно будем прислушиваться к мнению санитарных врачей. При этом постараемся сделать так, чтобы жизнь людей не останавливалась.

Для стабилизации ситуации с ковидной инфекцией у нас действительно есть все предпосылки. Мы одними из первых в стране приняли закон об обеспечении бесплатными лекарствами больных коронавирусом, которые лечатся амбулаторно. Регулярно направляли и направляем дополнительные средства на выплаты медикам, социальным работникам, на ремонт и оснащение необходимым оборудованием больниц и поликлиник».

«В сложнейших условиях пандемии мы продолжали работу по реализации регионального проекта «Развитие первичной медико-санитарной помощи» национального проекта «Здравоохранение», который позволит обеспечить доступность и качество первичной медицинской помощи в сельской местности и в малых населённых пунктах, – рассказывает начальник областного управления здравоохранения Юрий Шуршуков. – Это позволило в последние два года ввести в эксплуатацию 16 модульных ФАПов, отделения общей врачебной практики в посёлке Новая Жизнь и в микрорайоне «Университетский». Работа по реализации региональной программы модернизации первичного звена здравоохранения продолжится и в ближайшие годы».

Социальные программы

Несмотря на жёсткость экономической ситуации, вызванной коронавирусной пандемией, областной бюджет ни на копейку не сократил социальные программы на поддержку тех жителей региона, кто нуждается в заботе, помощи и поддержке. Более того, целому ряду категорий граждан социальные выплаты были увеличены.

«А на прошедшей в августе сессии облсовета по инициативе главы региона Игоря Артамонова депутаты приняли решение ежемесячно компенсировать детям-сиротам расходы за аренду жилья до момента получения причитающихся им по закону квартир, – уточняет руководитель регионального управления социальной политики Ольга Белоглазова. – Всего же социальные выплаты из федерального и областного бюджетов получают более 326 тысяч наших земляков».

Сегодня, считают специалисты, в области совершенствуется и сама система оказания социальных услуг населению.

«Если до осени 2020 года МФЦ вели приём документов на оказание 40 услуг социальной направленности, то сегодня их перечень расширен до 90 услуг, – продолжает разговор Ольга Белоглазова. – Среди них – получение мер социальной поддержки семьями с детьми, малоимущими, льготными категориями граждан, получение социального обслуживания, а также услуг в сфере содействия занятости населения».

В области набирает обороты распространение социальных контрактов как действенного инструмента оказания поддержки тем, кто потерял работу либо оказался в сложной жизненной ситуации. Уже в 2020 году порядка четырех тысяч наших земляков нашли своё место в жизни, воспользовавшись условиями социальных контрактов. В нынешнем году к ним прибавится ещё почти 5500 человек.

Впрочем, одними мерами поддержки и помощи вряд ли можно охарактеризовать те социальные преобразования, что происходят в области. Практически разрешены, казалось бы, ещё недавно неподъёмные проблемы обманутых дольщиков. Набирает обороты программа по переселению людей из аварийного жилья. Всё большими объёмами и километрами прирастают строящиеся и реконструируемые автодороги. А как буквально на наших глазах меняется облик наших городов и сельских поселений?! В которых действительно хочется жить!