Игорь Артамонов приехал с инспекцией в Липецкую областную клиническую больницу

Главная задача губернатора здесь — ознакомиться с работой нового главврача, недавно назначенного Глеба Гутевича. Игорь Артамонов оценит, как он выстраивает работу с кадрами, а также применяет систему бережливых технологий.

— Вот вы вокруг структуры всё строите, а надо строить как в экономике — всё вокруг клиента, в данном случае — вокруг пациента, — посоветовал Игорь Артамонов Глебу Гутевичу. — Лин-технологии необходимо развивать. У вас нет человека здесь, специалиста. Площади надо эффективнее использовать, не создавать узких мест. Структура верная, а наполнение — нет. Надо обучение проводить, привезти грамотного специалиста по бережливым технологиям.

—Мы разделили задачи по жалобам на «важно», «неважно», «второстепенно». И начали решать поступательно, — рассказал Глеб Гутевич. — Мы переформатировали работу с кадрами. Создали группы в соцсетях для более оперативного реагирования. Хотим создать факультет совершенствования компетенций врачей. По среднему медперсоналу укомплектованность в порядке. Но вызывает вопросы квалификация. По докторам мы укомплектованы на 100%.

— Что по зарплате? — поинтересовался губернатор.

— Здесь одна из самых высоких оплат труда, — ответил главврач.

После беседы с главврачом Игорь Артамонов назвал пути улучшения качества работы с пациентами. Так губернаторский миллион будет направляться для решения задач в «узких точках», переток врачей из клинической больницы в поликлинику, массовое обучение лин-технологиям с сертификацией руководителей управлений здравоохранения.