«Победа» предупреждает о задержках рейсов в связи с ограничениями в столичных аэропортах
В связи с временными ограничениями на вылет и прилeт воздушных судов в аэропортах Москвы и Московской области возможны задержки части рейсов «Победы». Об этом сообщила пресс-служба авиакомпании.
«Просим наших клиентов проверять статусы рейсов любым удобным способом перед выездом в аэропорт: через нашего бота Витю (просто отправьте ему номер вашего рейса DPxxx), на сайте аэропорта вылета, на электронной почте, указаной при бронировании, в SMS по контактному номеру телефона, указанному при бронировании. Напоминаем об онлайн-сервисах, позволяющих клиентам оперативно и удобно получать информацию: сервис вынужденного возврата – позволяет самостоятельно вернуть билет в два клика, в том числе по невозвратным тарифам. Вся необходимая информация по вынужденному обмену или возврату билетов – здесь. Оперативные Telegram-чаты – для рейсов с продолжительной задержкой, где публикуется вся актуальная информация», – говорится в сообщении.
Все службы авиакомпании работают в усиленном режиме, обеспечивая информирование и обслуживание клиентов в соответствии с Федеральными авиационными правилами России и стандартами авиакомпании.