Более 40 тысяч пользователей зарегистрировались в личном кабинете "Нижегородского водоканала"
В личном кабинете абонента АО "Нижегородский водоканал" уже зарегистрированы почти 41 тысяча пользователей из Нижнего Новгорода и Кстовского района, говорится в пресс-релизе организации.
Такой сервис даёт возможность получать весь спектр услуг без визита в офис водоканала.
В личном кабинете уже оставлено порядка 28 тысяч обращений, из которых большая часть связана с оформлением, внесением изменений или закрытием лицевых счетов (20%). Ещё 19% обращений приходится на расчёты и перерасчёты по этим счетам, 18% - на опломбировку и поверку счётчиков. Также было передано около 37 тысяч показаний.
Такой удобный способ взаимодействия избавляет потребителей от необходимости приезжать в офис, позволяя решать вопросы в дистанционном режиме. Кроме того, учетная запись даёт возможность прикрепить сразу несколько лицевых счетов (например, за пожилых родственников).
Сервис "Личный кабинет абонента" водоканал запустил три года назад перед введением самоизоляции. Для регистрации не нужно обращаться в офис водоканала: это можно сделать прямо на сайте организации по адресу: https://lk.vodokanal-nn.ru, указав свои данные.