Недовольство орловцев в социальных сетях будет отслеживать специальная система
Её будет использовать Орловский Центр
управления регионом. Система мониторинга «Инцидент менеджмент» позволит отслеживать не только информационные поводы в пяти социальных сетях, но и реакцию интернет-сообщества на действия или бездействие властей. На основе этих данных создаётся «тепловая карта» региона, где красным, жёлтым и зелёным цветом обозначаются территории с высокой, средней и низкой степенью недовольства граждан решением проблем в конкретной сфере.
Это по идее организаторов Центра управления
регионом позволит лучше взаимодействовать органам власти и организациям, ориентируясь при этом на потребности и проблемы населения, их максимально оперативное решение.