За чей счёт в Тюмени боролись с сосульками и снегом. И боролись ли?

В начале февраля 2021 года в Югре на машины автовладельце с крыш домов сошли лавины, которые повредили их имущество. В Тюмени в этом году таких случаев пока не заметили, но годом ранее в начале марта лавина снега с крыши разнесла подъезд дома заблокировав выход. Подобные истории повторяются из года в год по всей стране. Нередко в таких ситуациях гибнут люди. Так в поселке Боровский недалеко от Тюмени в марте 2019 года погиб пенсионер. Глыба льда упала на него при входе в офис нотариальной конторы. В администрации города рассказали, что для общественного контроля над опасными сосульками на портале «Тюмень — Наш дом» создан специальный раздел — «Сосульки на крыше». В этом году там размещено пока 15 обращений с фото опасных, по мнению заявителей, сосулек. Годом ранее таких сообщений было 29. «Это „сезонная“ категория, и пишут сюда горожане зимой и весной», — сообщили в пресс-службе города. Руководство управ, реагирует в течение нескольких дней. Выкладывая в качестве отчета фотографии с чистыми карнизами через 3-4 дня. Ответственными за уборку от наледи и сосулек жилых домов остаются управляющие компании. Как правило они остаются крайними если происходит трагедия или ущерб. УК говорят о справедливых тарифах на данную услугу Так на портале одна из жалоб касалась дома, который, обслуживает УК Тюменьдорцентр. Наледь была ликвидирована. Гендиректор УК Тюменьдорцентр Алексей Логачёв видит проблему в первую очередь в формировании экономической составляющей услуг ЖКХ в России. «Тот перечень работ, который государство поручило управляющим компаниям делать — он реально огромный. Если его экономически просчитать…получится, что население за это платить не сможет физически», — считает гендиректор управляющей компании. А жилищные услуги в Тюмени по данным Алексея Логачёва не индексировались муниципалитетом с 2017 года. Он считает, что это политический момент. По его словам, в бизнесе управляющих компаний должна быть коммерческая целесообразность. «Как мы вышли из этой ситуации. Мы обслуживаем многие дома с 2011 года, и на крышах тех домов, где образовывалась наледь за этот период сделали снегоудержатели в опасных местах, за счет целевых сборов. И все равно приходится привлекать альпинистов для решения проблемы с сосульками», — говорит эксперт. Но по словам Алексея Логачёва не ко всем домам можно подобраться с автовышки, а каждый день вызывать альпинистов не целесообразно с экономической точки зрения. Одним из выходов в сложившейся ситуации директор управляющей компании видит установление прозрачных, экономически обоснованных тарифов на данные услуги. «Мое мнение: по расчету стоимости услуг что-то нужно делать, мы должны признать, что жители старого фонда не могут платить за эти услуги, по новостройкам другой разговор тут либо надо рассчитывать экономические цены, либо государство должно взять на себя эти расходы и ответственность», — подытожил Алексей Логачёв. По его словам, все упирается в экономику, при этом не важно сколько штрафов выпишут надзорные органы, ситуацию это не улучшит. Также он отметил, что у современного жилого фонда проблема обледенения крыш практически отсутствует, эта проблема характерна для старых домов 5-6 этажей. Здесь также важна инициатива самих жильцов, по словам директора УК, вопрос с установкой снегоудержателей может решиться в частном порядке с жителями дома, через целевой сбор. Что по этому поводу думают тюменские политики? Городской депутат Дмитрий Елагин подтвердил версию, что в новых микрорайонах города проблемы с падающими сосульками и глыбами льда нет. «Конкретно по сосулькам за 2 года у меня ни одного обращения не было… Не вижу большой проблемы в моем избирательном округе. Возможно это актуально в каких-то „возрастных“ районах…», — говорит депутат. Во втором избирательном округе у депутата большая часть людей живет в новостройках, и вероятно у новых домов конструкция подразумевает различные решения от возникновения наледи и сосулек. Бывший глава Тюмени, бывший сенатор, а ныне городской депутат Степан Киричук сказал, что не в курсе проблем с образованием опасной наледи на крышах в городе. «Не один раз проезжал по участку и не одной жалобы не получал. Сосульки там, где крыши плохо делают… Тюмень это не сосульчатый город», — ответил депутат. Подробнее о проблеме мы поговорили с депутатом Юрием Коноваловым, на избирательном участке которого есть проблемные дома, например, недавно там эвакуировали людей из аварийного общежития по Ставрапольской, 1а. Народный избранник отметил, что проблема с наледью и сосульками в городе все же существует, но в последние годы несчастных случаев стало меньше. «Управляющие компании в последние годы сами стали заниматься [этой работой]. Раньше их надо было подстегивать. Мы с помощником писали письма им раньше…у меня только управляющих компаний 16 штук, 12 ТСЖ. 86 многоэтажек. Большой район…», — рассказывает депутат. В этом году депутату не пришлось ни к кому обращаться. И, по его словам, выстроенная в городе система с этой ситуацией справляется. Не последнюю роль играют именно надзорные органы. «10 лет назад картина была хуже, постоянно приходилось ругаться с управляющими компаниями», — говорит Юрий Коновалов. Почему же в других городах проблема проявляется острей депутат не назвал, но сравнил порядок в сфере общественного транспорта в Тюмени со Швейцарией. А сложившийся порядок по словам депутата, это заслуга эффективной вертикали власти в регионе. Также он выразил свое мнение по поводу претензий управляющих компаний к экономически обоснованным тарифам. «Есть эта проблема, я согласен с теми управляющими компаниями, которые говорят об этом. Все средства дополнительные они вынуждены собирать с населения, то есть снег убрали в большем объеме, они уже делают добавку в ежемесячные платежи… Конечно тарифы нужно пересматривать, но это администрация к сожалению, утверждает эти тарифы, не дума», — говорит депутат. Депутат предположил, что нужны новые технологии для предупреждения образования наледи, на крышах старых домов, но какие именно он не уточнил. Хотя еще в 2014 году Валентина Матвиенко предлагала убирать сосульки лазером. Правда тогда эту идею никто в серьез не воспринял. Да и эти технологии наверняка окажутся недешевыми и также лягут финансовым грузом на плечи домовладельцев. Как спастись от падающих сосулек и возместить ущерб? Пока власть и политики не нашли каким образом кроме, как надзора и карательных мер мотивировать УК убирать сосульки с крыш предлагаем вам памятку от юриста в случае если вас, постигнет беда с упавшим на вас или ваше имущество снегом, льдом и сосульками. Юристу МРОО «Правовой союз защиты прав потребителей» Дмитрий Щетинин рассказал, что делать в этой ситуации. В первую очередь стоит обратить внимание на знаки и предупреждения на домах о возможном сходе снега и падении сосулек. Такие предупреждения выставляют УК. «Управляющая компания должна, где есть лавиноопасная кровля устанавливать знаки специальные на домах. Какую дистанцию нужно соблюдать при нахождении у дома при постановке машины для парковки. Если этих знаков нет, то соответственно УК несет ответственность по законодательству», — говорит юрист. Именно УК должна обслуживать и содержать в надлежащем виде кровлю и дом. Если предупреждений нет, а вы получили ущерб, то все это можно предъявить компании. Сюда входят расходы на лечение, упущенная выгода, если человек не может работать. Тоже самое касается убытков в отношении пострадавшего имущества. Дмитрий Щетинин поясняет, что при этом не обязательно писать претензию к компании, но лучше это сделать, как правило компании удовлетворяют требования в досудебном порядке. Кроме этого, он советует на место происшествия вызвать участкового, а также привлечь свидетелей. Сделать фотосъемку с привязкой к местности. Таким образом можно зафиксировать документально факты происшествия. А что же рекомендуют в администрации города в этот опасный период? Не подходите близко к зданиям и помещениям, с крыш которых свисают ледяные глыбы. Следите за детьми. Объясните детям опасность наледи на крыше. При сильном снегопаде, особенно если снег липкий и влажный, не задерживайтесь у подъезда, быстрым шагом отойдите на безопасное расстояние. Если во время движения по тротуару вы услышали наверху подозрительный шум – нельзя останавливаться, поднимать голову и рассматривать, что там случилось. Возможно, это сход снега или ледяной глыбы. Бежать от здания тоже нельзя, нужно как можно быстрее прижаться к стене, козырёк крыши послужит укрытием. При наличии ограждения, предупреждающих аншлагов (табличек) опасного места не пытайтесь проходить за ограждение, обойдите опасное место другим путем. После падения снега, льда (сосулек) с края крыши снег и лед могут сходить и с остальных частей крыши, поэтому если на тротуаре видны следы ранее упавшего снега или ледяные осколки, то это указывает на опасность данного места. Не оставляйте автомобили вблизи зданий и сооружений, на карнизах которых образовались сосульки и нависание снега.