Водитель автобуса №52 закрыл дверь перед больным человеком
Житель Ульяновска 31 октября рассказал в соцсетях о проблеме с водителем автобуса маршрутного такси №52. Мужчина сообщил, что случай произошел примерно в 10:30 на остановке «Караван».
Из-за проблем со здоровьем ульяновец едва мог передвигаться и пытался вызвать автобус, который находился в 15 метрах от него. Водитель, по словам пассажира, не сделал попытки подъехать ближе. Когда горожанин подошел к автобусу, водитель закрыл перед ним дверь и, как полагает житель, произнес оскорбительные слова.
Пострадавший обратился в транспортную компанию с жалобой на поведение водителя, но никаких конкретных действий предпринято не было, а сотрудники компании отнеслись к ситуации без должного внимания. Он отметил, что не желает обобщать и утверждать, что все водители таковы. По его мнению, среди коллег есть и вежливые и отзывчивые люди.
В ответ администрация города сообщила, что сожалеет о случившемся. Городские власти пообещали провести беседу с водителями маршрута №52, чтобы обсудить вопросы некорректного поведения в отношении пассажиров. Также они принесли извинения за возникшую ситуацию и обещают оперативно решать подобные инциденты в будущем.
Мэрия призвала граждан сообщать о подобных случаях по телефону (8422)28-57-02 и предоставлять детальную информацию о времени, месте, номере маршрута и номере автомобиля.