В Якутске владелец магазина подала в суд за оскорбительные комментарии в 2ГИС… и выиграла

Sakhaday.ru (Якутск)
283

Нестандартное дело рассматривалось в Арбитражном суде Якутии. С иском в суд обратилась предприниматель Ольга Альбертовна Николаева к Екатерине и Евгению Ж. в защиту чести, достоинства и деловой репутации. Это первое дело в судебной практике Якутии, когда удалось привлечь к ответственности людей, разместивших оскорбительные комментарии на популярной платформе 2 ГИС.

Ольга Николаева – предприниматель, торгующий продуктами питания. Зимой прошлого года к ней поступил заказ на оптовую покупку сахара, речь шла о 20 мешках. Товар был загружен, доставлен, а спустя сутки покупатель предъявил претензии, мол, не хватает двух мешков сахара. После разбирательств, что товар был доставлен в нужном им количестве, Екатерина и Евгений Ж. написали о магазине и самой предпринимательнице оскорбительные комментарии в 2 ГИС.

Ольга НИКОЛАЕВА, предприниматель:

- У меня оптовый магазин. В январе-феврале прошлого года поступил заказ на покупку 20 мешков сахара, и его доставку. Я лично связывалась с покупателями, предупредила, чтобы были их работники на выгрузку товара. Весь товар был доставлен и принят. Через сутки мне поступил звонок от покупателей, мол, им не доставили два мешка сахара. Я сказала, что такого быть не может, товар доставлен и принят.

После ко мне в магазин приехали девушка с парнем. Парень был изначально агрессивно настроен, сказал, что сейчас все будет снимать на видеокамеру, мол, я обманываю людей.

Я вызвала полицию, стали разбираться, в итоге полицейские поняли, что я права.

Через день в 2 ГИС эти Екатерина и Евгений написали обо мне много оскорбительных отзывов. Собрали все в кучу! Якобы я националистка, русская, а работают у меня сотрудники – саха.

Я более 40 лет живу в Якутии, и больше саха, чем многие. Написали, что я обманываю простой народ; что отношусь к работникам, как к рабам. Эти комментарии меня задели, возмутили, как будто меня ударили по лицу. Для меня крайне важна моя репутация, а так растоптать мое имя – непозволительно. В бизнесе без честного имени делать нечего. Пусть это звучит высокопарно, но мне выгодно жить честно, без вранья.
***

Юлия ЯРАНЦЕВА, адвокат:

Когда я приступила к работе по настоящему делу, мало кто верил в его перспективу. Кто у нас не оставляет гневных комментариев в соцсетях?! Чаще всего коментарии - частные суждения, поскольку граждане имеют права открыто выражать свое мнение, и в этой связи в удовлетворении требований суд отказывает.

Но я увидела в данном деле другую сторону. По общему правилу покупатель - всегда прав!

А как в этом случае быть честному предпринимателю, который создавал себе деловую репутацию годами, а его голословно унижают и обвиняют в том, что он не делал? И я приступила к своей любимой работе.

Сложность состояла в идентификации данных граждан, распространивших ругательные, оскорбительное отзывы.

Чаще всего они действуют под никами. В данном случае были привлечены правоохранительные органы и суд с целью идентификации данных граждан. Общими усилиями мы установили их данные, необходимые для принятия судом искового заявления о защите деловой репутации. И мы убедили суд в том, что размещенные сведения носят неприличный, ругающий, несоответствующий действительности характер. И это отличный прецедент для нашего региона.

Суд постановил…

Суд постановил признать размещенные комментарии на платформе 2 ГИС о магазине «Тойон Ас» несоответствующей действительности, порочащими деловую репутацию ИП Ольги Николаевой.

Суд обязал Екатерину Ж. разместить на платформе 2 ГИС информационное сообщение следующего содержания:

- Уважаемые читатели! 21 января 2024 года о магазине «Тойон Ас» мной размещен отзыв с заголовком «Обходите этот магазин стороной». Данная информация признана в судебном порядке не соответствует действительности и порочащей деловую репутацию индивидуального предпринимателя Николаевой Ольги Альбертовны. Настоящее сообщение публикуется в целях опровержения сведений, размещенных в отзыве о магазине 21 января 2024 года.

P.S
Добавим, что Ольга Николаева не только предприниматель, но и благотворитель.

Ольга Николаева:

- В моей жизни были ситуации, когда не было корки хлеба. Я знаю, что такое безденежье, поэтому, чтобы хоть как-то помочь людям, я организовала «Полку добра» в своем магазине. Мне очень приятно, когда покупатели оставляют продукты на этой полке. Как-то приходили студенты, между собой разговаривали: «А бабушкам какой компот понравится: из черешни или абрикосов?» Вот это радует, что, несмотря на суровые условия жизни, якутяне у нас с добрым сердцем.

17 рейсов задерживаются с утра в новосибирском Толмачёво

Бизоны хозяйничают в Якутии: разграбили запасы сена

В Якутии полицейские выявили браконьера, при помощи капканов незаконно добывшего шесть соболей

Численность жителей Якутии увеличилась более чем на 30 тысяч человек за пять лет

Moscow.media

Бизоны хозяйничают в Якутии: разграбили запасы сена

Численность жителей Якутии увеличилась более чем на 30 тысяч человек за пять лет

Субсидированными авиабилетами воспользовались более 2,3 тысячи жителей Верхнеколымского района

Четвертая Московская неделя моды

Музыкальные новости

Новости Якутска


Якутск

В Якутске откроется выставка «Культура для Победы»



Полезные советы от партнёров Russia24.pro


Все новости Якутска на сегодня
Глава Якутии Айсен Николаев


Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Этот танец невесты оставит вас без слов! Пересмотрела 10 раз!
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Пьяные что ли? Пугачева с мужем шокировали своим развратом
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Танец на выпускном взорвал сеть: смотреть без детей
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Школьники потрясли всю сеть этим танцем — смотреть без детей!
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Пышнотелая танцовщица заставила зал замереть! Только посмотрите
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Женатым лучше не смотреть: танец роскошной Татьяны (видео)
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Позвали Таню, и жены начали уводить мужей. Не стесняется стыдобы
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Видео: малютка и бабуля обсуждают жизнь — умора
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
У мужчин челюсти отвалились, когда они увидели ее страстный танец
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Не смейте выбрасывать зажимы от хлебных упаковок: они бесценны
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Диалог бабушки и внучки! Такое видео вызывает смех сквозь слезы…
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Девушка из г Колумбус опозорилась на всю Беларусь! Видео ошеломит

Rss.plus

Другие новости Якутска

Частные объявления в Якутске



Новости от партнёров Russia24.pro


VIP

Проекты ГПМ Радио – лауреаты Digital Communications AWARDS 2025



Все новости часа на smi24.net

Новости Якутии

Якутск

Две школы построят в Олекминском районе Якутии


Moscow.media <::
:: Якутск на Ria.city
Новости Крыма на Sevpoisk.ru

Другие города России

Новости Якутска

Новости Якутска


Якутск

В День молодого избирателя юным жителям Якутска вручили паспорта


Авто в Якутии


Спорт в Якутии



Новости тенниса


WTA

Касаткина вновь приблизилась вплотную к топ-10 рейтинга WTA


Здоровье в Якутии


Экология в Якутии


Коронавирус в Якутии


Музыкальные новости


Оззи Осборн

«Сделаю, что смогу»: Оззи Осборну пришлось изменить гастрольные планы из-за здоровья


Россия


Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Врач-онкоглог: "Папилломы на шее и в подмышках означают раннюю...

Онколог из г.Колумбус: "Если стали расти папилломы на шее и в подмышках, первым делом откажитесь от…

Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Врач-онкоглог: "Папилломы на шее и в подмышках означают раннюю...

Онколог из г.Колумбус: "Если стали расти папилломы на шее и в подмышках, первым делом откажитесь от…

Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Врач-онкоглог: "Папилломы на шее и в подмышках означают раннюю...

Онколог из г.Колумбус: "Если стали расти папилломы на шее и в подмышках, первым делом откажитесь от…