Моя территория, мои правила: магазин в Южно-Сахалинске обвиняют в дискриминации детей
Жителей Южно-Сахалинска продолжает возмущать политика 16+ от гипермаркета по улице Бумажной, который запрещает вход детям без сопровождения взрослых. Родители утверждают, что охрана бесцеремонно выгоняет их детей из магазина, ссылаясь на негласное распоряжение директора. По словам работников, такое правило ввели негласно из-за частых краж со стороны несовершеннолетних посетителей. Одна из обратившихся в astv.ru мам рассказала, что она отправила своего сына в магазин, а он вернулся в слезах, потому что его не пустили в торговый зал, перегородив путь. На месте директора никак не удаётся застать. Управляющий поясняет - данное правило нигде не прописано и ничем не регламентировано. Руководство ссылается на частые кражи из магазина, решив, что грабят магазин именно несовершеннолетние посетители. Охрана бесцеремонно выставляет детей за двери магазина. В откровенной беседе сотрудники пояснили, что жалобы носят периодический характер. Но обращения в любые инстанции не увенчались успехом. Просто в наше время можно просто так запретить кому-то что-то и никто с этим ничего не сделает , - рассказывают сахалинцы. Женщина обратилась в прокуратуру и попросила привлечь внимание СМИ к данной проблеме. Она не одна такая: по данным astv.ru, жалобы на магазин поступали и в редакцию сайта, и в региональное управление Роспотребнадзора. Ведомство проводило проверку и выяснило, что отказ потребителю в предоставлении товаров по причинам, связанным с возрастом, является административным правонарушением. Однако для привлечения владельцев гипермаркета к ответственности необходимы обращения родителей с доказательствами факта отказа. Вот только Роспотребнадзор объявил 2 месяца руководству магазина предостережение и разъяснил сотрудникам действующие правила.Но ситуация никак не изменилась и осталась прежней. Родители являются законными представителями своих детей, поэтому они вправе обратиться в службу Роспотребнадзора или суд, чтобы восстановить права несовершеннолетних. При этом специалисты рекомендуют прежде направить письменную претензию в адрес магазина, а после её копию приложить к заявлению в Роспотребнадзоре. Обращения принимают по адресу Южно-Сахалинск, улица Чехова, 30а, а также на сайте управления Роспотребнадзора по Сахалинской области. Консультативную помощь в составлении претензии или искового заявления можно получить в Центре гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области: Южно-Сахалинск, улица Чехова, 28а. Телефон: 8 (4242) 46-03-07 .