Смоленский суд обязал банк вернуть клиенту деньги, украденные мошенниками

Промышленный районный суд Смоленска частично удовлетворил иск смолянина к банку в лице Смоленского регионального филиала. Мужчина требовал взыскать с банка денежные средства.

2 ноября 2024 года смолянин открыл вклад в смоленском филиале банка и внёс на счёт 650 тысяч. Срок вклада — 3 месяца, ставка — 21% годовых, без права пополнения и снятия.

6 декабря 2024 года неизвестные мошенники взломали его личный кабинет на «Госуслугах». Злоумышленники перевели всю сумму третьим лицам на банковские счета, а позже сняли деньги наличными в другом городе.

8 декабря мужчина сообщил о случившемся на «горячую линию» банка и в полицию. 12 декабря он потребовал от банка вернуть деньги, но кредитная организация отказала. Банк мотивировал отказ тем, что операцию совершили путём ввода пароля, который пришёл на телефон клиента.

Истец не видел пуш-сообщения. Деньги списали в 20:25 и 20:34, а в 00:49 ночи неизвестный изменил ПИН-код карты. Мужчина узнал об этом только после разблокировки личного кабинета. Следственное отделение ОМВД России по Смоленскому району возбудило уголовное дело по факту мошенничества и признало истца потерпевшим (ст. 42 УПК).

Смолянин рассказал, что операция перевода денег с его вклада обладала всеми признаками нетипичной (подозрительной). Банк, по его мнению, должен был принять все возможные меры предосторожности и отказать в проведении спорного перевода.

— Суд взыскал с ответчика в пользу истца списанные 650 тысяч, — сообщили в пресс-службе Промышленного районного суда города Смоленска.

Однако суд не нашёл оснований полностью удовлетворить требования мужчины о начислении процентов по вкладу со 2 ноября 2024 года