Оренбуржцы по вине туроператора не отметили в поездке 50-летие свадьбы
Дзержинский районный суд Оренбурга рассмотрел дело о защите прав потребителя. Истец заявила, что планировала совместный отдых с мужем на 50-летие свадьбы, заключив договор с ответчиком на поездку в Абхазию за 163 тысячи рублей. Турагент сначала сообщила о переносе, а затем отменила поездку. Деньги до сих пор не вернули, и истец потребовала расторгнуть договор, вернуть деньги, неустойку и штраф.
Суд решил, что турагент не выполнил обязательства: не забронировал тур, не перечислил деньги туроператору. Поэтому требования истца законны.
Суд постановил взыскать с ответчика 163 тысячи рублей за поездку, 163 тысячи — неустойку, 10 тысяч — компенсацию морального вреда и 168 тысяч — штраф.
Решение пока не вступило в силу.